챗GPT가 시장에 출시된 지 1년이 지났다. 관련 기사가 여러곳에서 나오고 있다. 1년동안 많은 사람들에게 알려져 있지만, 실제 활용도는 예상보다 낮은 편이다. 현재 상황을 살펴보면, 아직은 직무에 적용하는 데에는 다소 망설임이 있어 보인다. 구체적인 사용 방법을 모르거나, 적용에 있어 어려움을 느끼다 보니 좀 늦어지고 있다. 많이 사용하는거 같지만 현실은 아직이란 의미다.
“1년 전인 지난해 11월 30일 챗GPT의 등장은 우리 사회에 혁신적인 변화를 가져왔다. 이 기술은 단순한 대화형 인공지능(AI)을 넘어서, 정보 접근 방식과 의사소통의 패러다임을 전환하면서 우리 삶의 여러 부분에 깊숙이 자리 잡아가고 있다. 가장 큰 변화는 인간의 고유한 능력으로 여겨지는 ‘창작’의 영역을 챗GPT가 넘보고 있다는 것이다.” – 기사참조 “챗GPT 1년, 혁신의 여정과 미래”
최근 대기업에서 챗GPT 기업 계정의 사용이 증가하고 있으며, 이는 챗GPT가 오피스 프로그램처럼 일상 업무에 널리 활용될 가능성이 높아지고 있음을 시사한다. 그러나 대중적 관점에서는 챗GPT에 대한 인식과 실제 사용 경험을 살펴볼 때, 아직 많은 사용자들이 이 기술을 적극적으로 활용하는 데 망설임을 보이고 있다. 이와 관련하여 크게 세 가지 주요 의견이 나타나고 있다.
첫째, 많은 이들이 챗GPT를 시험해 보았지만, 아직 그들에게 크게 인상적이지 않다는 평가가 있다. 둘째, 월 20달러의 비용에 대한 부담을 느끼는 사용자들이 많다. 이와 관련해, 사용자들이 챗GPT의 필요성과 가치를 더욱 명확하게 인식하게 되면, 이러한 인식은 시간이 지남에 따라 달라질 수 있을 것이다. 셋째, 주변에서 챗GPT를 효과적으로 사용하는 사람을 찾기가 어렵다는 지적이다.
이러한 인식과 경험은 챗GPT의 발전 방향을 다소 더디게 할 수 있다. 하지만, 앞으로 사용자들의 인식 개선과 구체적인 활용 방안에 대한 교육이 개발되면서 상황은 점차 개선될 것으로 보인다. 지금 상황으로선 어느 정도의 시간이 소요될 것으로 예상된다. 그간 1년이 넘는 기간 동안 대부분의 교육이 기본적인 사용법 소개와 이론적 내용에 초점을 맞추어 왔지만, 향후에는 다양한 직무에 맞춘 실용적인 사례들이 소개되며 챗GPT의 활용 범위가 더욱 확대될 것으로 기대한다.
챗GPT의 더 나은 활용을 위한 3가지 개선점 제안
최근 오프라인 강의를 진행하면서 느낀점은 챗GPT의 효과적인 활용을 위해 세 가지 주요 개선점을 제안하고 싶다.
첫째, 실무적으로 잘 활용하는 사례들이 더 많이 공유되었으면 한다.
AI의 일반적인 사용, 직업의 위기, 기업에서의 API 활용 사례 등이 주로 다루고 있다. 또한 글쓰기는 블로그 운영을 통한 수익 창출과 같은 광고성 내용이 지나치게 많다. 이제는 다양한 직업군에 맞춰 보다 세분화되고 구체적인 사례들이 제시되어야 할 시점이다. 이를 통해 사용자들이 자신의 업무에 챗GPT를 어떻게 적용할 수 있는지 구체적인 아이디어를 얻을 수 있을 것이다. 물론, 이는 소상공인이나 전문 프리랜서(1인기업) 직업군에서도 유용한 사례가 나왔으면 하는 바람이다.
둘째, 한 번이라도 챗GPT의 유료 버전을 사용해 보는 것이 중요하다.
유료 버전은 추가 기능과 개선된 성능을 제공하여, 사용자들이 챗GPT의 가능성을 보다 깊이 이해할 수 있게 한다. 직접 경험을 통해 달라진 결과물을 체험하는 것이 더 유익하다.
셋째, 맞춤형 지침과 프롬프트 사용법에 대한 학습이 필요하다.
챗GPT를 처음 사용하는 데에는 진입 장벽이 낮을 수 있으나, 좀 더 깊이 자신의 업무에 적용하려면 어느 정도의 공부가 필요하다. 이러한 사실을 인지하고 적절한 시간과 노력을 투자하는 것이 중요하다. 이를 통해 사용자들은 자신의 목적에 맞는 결과를 얻을 수 있을 것이다.
- 챗GPT 맞춤형 지침 설정: ①나만의 글쓰기 환경 최적화 하기
- 챗GPT 맞춤형 지침 설정: ②나만의 글쓰기 방식 요청하기
- 챗GPT 맞춤형 지침 설정: ③적용 시와 비적용 시의 글 차이점 분석
이러한 기본적인 조치들이 마련되고 적절하게 활용된다면, 챗GPT의 사용 효율성과 만족도는 훨씬 높아질 것으로 기대된다.
참고 할 만한 주요 자료
- 온라인강좌: ②챗GPT 비즈니스 글쓰기: 당신의 업무 비서가 되는 방법 (입문편)
- 강의: ④생성형 AI를 활용한 숏폼 영상 제작 강좌
- 챗GPT 활용 가이드: 시대 변화 속에서 글쓰기와 책쓰기 전략