챗GPT와 같은 생성형 AI 도구를 효과적으로 활용하는 사람과 그렇지 않은 사람의 차이는 프롬프트 작성 방식에서 뚜렷하게 드러납니다. 우리는 AI에게 무엇을 요청할 때, 마치 사람에게 일을 부탁하는 것처럼 명확한 목표를 설정하고, 지시 사항을 구체적으로 전달하며, 진행 상황을 점검하는 등 과정을 체계적으로 관리해야 합니다. 이를 통해 AI가 우리의 요구를 정확히 이해하고 원하는 결과를 도출할 수 있습니다. 이 글에서는 챗GPT와 같은 생성형 AI를 사용할 때, 왜 명확한 프롬프트가 중요한지, 그리고 이를 통해 어떻게 원하는 결과를 얻을 수 있는지에 대해 이야기합니다.
여러 연구에 따르면, AI의 도입은 기업의 생산성 향상에 매우 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 한 연구에서는 AI 도구를 활용함으로써 평균적으로 66%의 생산성 향상이 이루어졌으며, 특히 프로그래머의 경우 최대 126%까지 생산성이 증가한 사례도 보고되었습니다. 이와 함께 AI는 숙련도가 낮은 직원들의 성과를 더욱 크게 향상시키며, 이를 통해 기술 격차를 줄이는 효과를 발휘했습니다. 따라서 AI는 단순히 생산성을 높이는 데 그치지 않고, 업무 방식 전반을 혁신하며 사람들의 역할과 업무의 본질까지 변화시키고 있습니다.(링크)
프롬프트: 일을 잘 시키는 사람 vs 못 시키는 사람
일을 못 시키는 사람은 대개 명확하지 않은 지시를 내리는 경우가 많습니다. 이러한 모호한 지시는 AI에게도 비슷한 결과를 가져옵니다. 불명확한 프롬프트는 AI가 혼란스러운 해석을 시도하게 만들어, 기대한 결과와 다르게 나올 가능성이 큽니다. 이러한 경우 사용자는 AI의 출력 결과가 기대에 미치지 못한다고 느끼게 되고, 결과적으로 AI 도구에 대한 신뢰도까지 떨어질 수 있습니다.
반면, 일을 잘 시키는 사람은 구체적으로 세부 사항을 체크하며 지시를 내립니다. 프롬프트 작성 시 명확한 목표를 설정하고, 본론의 구조와 수정 사항을 구체적으로 제시합니다. 이렇게 하면 AI가 원하는 결과를 정확히 도출할 수 있습니다. 이러한 명확한 프롬프트는 AI가 사용자가 원하는 방향으로 정확하게 응답할 수 있게 돕고, 출력 결과의 품질을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
프롬프트 : 일을 잘 시키는 방법은 어떻게 되는가?
프롬프트 작성은 단순한 지시 이상의 작업입니다. 효과적인 프롬프트는 AI가 더 명확하게 이해하고 원하는 결과를 만들어낼 수 있도록 돕습니다. 구체적으로, 명확한 프롬프트는 AI가 혼동 없이 사용자 의도를 파악하게 하여, 보다 일관되고 정확한 응답을 생성하게 합니다. 이를 통해 AI 도구를 효율적으로 활용할 수 있으며, 사용자와 AI 간의 소통이 원활해집니다. 효과적인 프롬프트는 다음과 같은 요소를 포함해야 합니다.
- 문제 명확화: 어떤 부분을 수정해야 하는지 구체적으로 지시합니다. 예를 들어, “서론을 더 간결하게 수정해 주세요”와 같은 명확한 요구사항을 제시합니다. 이렇게 명확하게 지시함으로써 AI는 사용자가 원하는 방향으로 출력을 생성하게 되고, 결과물의 품질이 높아집니다.
- 세부 사항 제시: 본론에서 구체적으로 다루어야 할 부분을 강조합니다. “본론의 첫 번째 문단에서 더 많은 사례와 구체적인 설명 내용을 추가해 주세요. 여기서 OOOO와 같은 구체적인 내용을 포함하면 좋겠습니다”와 같이 명시하는 것이 좋습니다. 세부 사항을 명확히 제시하면 AI는 출력 결과에서 특정한 부분을 더욱 집중적으로 다루게 되어, 사용자가 원하는 바를 정확하게 반영할 수 있습니다.
- 결론 강조: 결론에서 강조하고 싶은 메시지를 분명히 전달합니다. 예를 들어, “결론에서 전체 메시지를 다시 요약하고 독자의 행동을 촉구해 주세요”라는 식으로 명확하게 요구합니다. 결론 부분에서 중요한 메시지를 강조함으로써 사용자는 독자에게 더 강력한 인상을 남길 수 있으며, 원하는 행동을 유도할 수 있습니다.
참고 링크 : 주요 프롬프트와 캔버스를 활용한 글쓰기 개선 사례
프롬프트 사례: 문제 해결을 위한 접근
‘문제 해결 기반의 원고 개선 요청 방법’은 작성된 글의 구체적인 문제점을 인식하고 해결책을 제시하는 방식으로, 글의 전반적인 완성도를 높이는 전략입니다. 이 방법에서 중요한 것은 작가의 의도와 생각입니다. 작가가 직접 원고를 살펴본 후 문제를 설정하고 AI에게 수정 방향을 제시함으로써, 단순한 문장 수정이 아닌 논리 전개, 사례의 적절성, 구조적 일관성 등 글의 여러 요소를 동시에 개선하는 데 초점을 맞춥니다. 이러한 과정에서 작가가 편집자이자 감독자로서의 역할을 강화하여, AI가 글을 수정할 때 작가의 의도를 충분히 반영하게 됩니다. 또한 여러 질문을 한 번에 프롬프트로 요청하면, 각 문제 간의 연계성이 강화되어 통합적이고 깊이 있는 글을 완성할 수 있습니다. (이때 중요한 것은 작가의 질문입니다)
이때 중요한 것은 ‘Q’에 들어갈 내용은 작가가 원고를 살펴본 후 확인해서 작성하면 됩니다. 이는 글쓰기 능력에서 가장 중요한 부분이며, AI 글쓰기에서는 이러한 편집자와 감독 역할이 핵심적입니다.
Prompt : 지금까지 작성한 원고를 단순히 수정하는 것이 아니라, 다양한 문제점을 제시할 예정이다. 아래 목록을 참조하여 각 문제를 해결한 새로운 글을 작성하는 방법을 제안해줘.
– Q. AI는 콘텐츠 제작에 있어서 어떻게 효율성을 증대시키는가? 구체적인 사례가 원고에 충분히 포함되어 있는가?
– Q. AI가 콘텐츠 제작자들에게 어떤 새로운 기회를 제공하는가? 기존의 제작 방식과 비교했을 때 차이점이 명확하게 설명되어 있는가?
– Q. 가능한 여러개 만드는 것이 중요함.
이처럼 프롬프트를 작성할 때는 모호하게 요청하기보다는 세부적인 요구사항을 명확히 적는 것이 중요합니다. 챗GPT와 같은 AI 도구는 사용자의 지시에 따라 출력을 생성하므로, 그 지시가 명확할수록 결과도 정확해집니다. 불명확한 지시는 AI가 다양한 해석을 시도하게 만들어 결과물의 일관성을 해칠 수 있으며, 명확한 지시는 AI가 보다 정밀하게 사용자 의도를 반영한 결과를 만들어낼 수 있도록 합니다.
결국, 프롬프트 작성은 단순한 요청을 넘어서 구체적인 수정 방안을 제시하는 것입니다. 이를 통해 AI가 더 나은 결과물을 만들어낼 수 있도록 돕는 것이 핵심입니다. 프롬프트 작성의 질이 높아질수록 AI의 출력 결과 역시 더 명확하고, 사용자가 원하는 목표에 부합하게 됩니다. 따라서, 프롬프트를 작성할 때는 항상 목표를 명확히 하고, AI가 구체적으로 무엇을 해야 하는지 분명히 지시하는 것이 필요합니다. 이를 통해 AI와 사용자는 더 나은 협업을 이룰 수 있으며, 결과적으로 원하는 목표를 더 효과적으로 달성할 수 있습니다.
