홍스랩은 고객을 찾아주는 제품 설명영상을 제작합니다
영상을 제작하려는 대표와 미팅 하다보면 자신의 제품인데도 명확하게 설명하는 분들은 많지 않습니다. 결국 제대로 이해되지가 않아 카다로그와 제품 소개서 받는 경우가 많습니다.
기업의 제품 설명 영상 제작하면서 얻게 된 핵심적으로 체크 해야 할 3가지 사항에 대해 정리합니다.
첫째, 영상은 누구에게 전달 할 것인가?
영상은 누구에게 전달 할지 먼저 고려해야 합니다.
기업은 영상 제작 시 모두에게 전달하거나, 모든 내용을 넣고자 합니다. 이렇게 모두에게 전달은 비용만 크지 적합하지는 않습니다.
영상 제작은 어디에 사용하는지가 중요하며, 영상을 보여주고자 하는 고객이 누구인지가 판단해야 합니다. 만약 제품이 B2B 업체라면 대리점이나 중간업체에게 소개하는 영상이며, B2C 사용자라면 어떤 타겟군에게 제공 할 것인지? 이때 연령대가 어떻게 되는지? 일반적인지/문제 발생시 사용가능한 제품인지? 전문 분야에서만 사용하는지 등등 분석해서 영상에 필요한 고객에 맞춰 영상 작업을 해야 합니다.
“모두가 고객이라는 착각을 하면 안됩니다.”
모두에게 전달 하는 영상을 제작한다면 제품의 특징이나 정확한 표현이 떨어질 수 밖에 없습니다.
둘째, 영상에는 어떤 내용으로 전달 할 것인가?
정확한 고객군이 확보 되었다면, 고객에게 말하고 싶은 내용으로 전달하면 됩니다.
고객에게 무엇을 말하고자 하는지? 왜 제품을 사용해야 하는지? 어떻게 사용하는지? 에 대해 구체적인 설명을 하면 됩니다.
기업은 제품 소개서를 작성했지만 포괄적으로 되어 있습니다. 영상 제작시에는 참고를 할 수 있지만 해당 내용보다 구체적으로 제공해야 합니다. 해당 고객에게 무엇을 이야기 할 지 정확하게 파악해야 합니다.
일반적인 영상 제작이 아니라 고객을 찾아주는 영상을 제작하기 위해서는 원하는 주제의 글쓰기 방식을 고려해야 합니다. 해당 내용은 ‘원하는 주제로 글쓰기는 어떻게 하는가?‘ 내용을 참조하면 됩니다.
셋째, 우리 제품만의 차별성은 있는가?
우리 제품이 어떤 차별성이 제공 되는지 알아야 합니다.
타사의 제품과 어떤 차별성을 가지고 있는지? 이는 장점이기도 하며 구매해야 하는 이유가 되기도 합니다.
만약 해당 영상을 본다면 바로 구매하거나 주변에 필요한 고객이 누구인지 알고 있기에 전달하게 되는 영상이 될겁니다.
홍스랩이 제작한 영상중에 병원 간판만 제작하는 기업이 있습니다. 해당 기업은 단순히 병원 간판만 제작하는 것이 아니라, 다른 병원 간판보다 ‘1초 먼저 보이고, 1초 더 오래 보이게 제작’ 하는 업체입니다. 해당 간판은 지역에서 인기가 있을 수 밖에 없어 결국 병원 영업도 달라질 수 밖에 없습니다. (영상 링크 – 세상에 하나뿐인 메디컬 사인 제작자 송정헌 대표 ) 이는 자신의 제품을 홍보 할 때 남과 다른 차별성은 매우 중요합니다.
위와 같은 3가지 내용의 기준은 영상을 제작 시 고객을 찾아주는데 큰 도움이 될 수 있습니다.
홍스랩은 이런 문제점을 이해하고 기업에 맞게 좋은 해결책을 제시해 영상을 제작하고 있습니다.
- 홍스랩이 제작한 영상 리스트(기업/공공기관/병원)
- https://sshong.com/video2
