챗GPT 사용자가 아직 맞춤형 지침(custom instruction)의 존재와 중요성을 잘 모르는 경우가 많다. 맞춤형 지침은 사용자의 요구, 선호, 목표를 반영해 챗GPT가 더 적절하고 유용한 응답을 할 수 있도록 하는 지침이다. 이를 통해 챗GPT와 사용자 간의 상호작용이 효과적이고 개인화되어 사용자 경험이 향상된다. 이 글에서는 맞춤형 지침의 개념을 소개하고, 초보자가 어떻게 이를 적용할 수 있는지에 대한 정보를 제공해서 활용할 수 있도록 제공한다.

챗GPT 맞춤형 지침에 관한 자세한 설명과 강의 자료는 ‘인프런 온라인 강좌: 챗GPT 비즈니스 글쓰기‘에서 확인할 수 있으며, 저의 맞춤형 지침 역시 다운로드할 수 있다.

맞춤형 지침의 개념 이해와 활용 시 장점은 무엇인가?

맞춤형 지침은 사용자의 선호와 필요를 반영해 챗GPT가 보다 정확하고 맞춤화된 응답을 제공하도록 하는 지침이다. 사용자는 이를 통해 글쓰기 스타일, 분석의 깊이, 이미지 생성 선호 등을 지정할 수 있다. 그럼에도 불구하고 많은 사용자가 맞춤형 지침의 활용을 최대화하지 못하고 있다. 일부는 이 기능의 존재 자체를 모르거나, 활용 방법을 잘 이해하지 못한다. 또한, 지침을 설정하는 과정이 복잡하다고 느끼거나, 자신의 선호와 목표를 명확히 전달하는 데 어려움을 겪기도 한다.

지금으로선, 챗GPT 사용에 있어 사용자가 아직 정확한 의도 파악과 활용에 어려움을 겪는 경우가 많다. 그렇다보니 맞춤형 지침 사용법에 대한 충분한 예시와 가이드라인이 부족한 것도 문제이다. 맞춤형 지침을 이해하고 적용하는 방법을 모르면 챗GPT의 잠재력을 충분히 활용하기 어렵다. 맞춤형 지침을 효과적으로 사용하기 위한 시행착오는 시간과 노력을 요구하며, 이 과정에 대한 부담을 느끼는 사용자도 많다.

①맞춤형 지침으로 얻을 수 있는 장점

맞춤형 지침을 활용하면 챗GPT로 부터 명확한 응답을 받을 수 있기에 글쓰기 작업에 큰 도움이 될 뿐만 아니라, 글의 품질을 획기적으로 향상시킬 수 있다. 따라서 맞춤형 지침을 단순히 규칙으로만 생각하는 것이 아니라, 자신에게 맞는 방식으로 적용한다는 생각으로 접근하는 것이 중요하다.

챗GPT를 글쓰기 작업에 활용할 경우, 맞춤형 지침(custom instruction)을 통해 다음과 같은 장점을 얻을 수 있다.

1. 일관성 있는 내용: 챗GPT의 활용으로 일관된 언어와 구조를 제공할 수 있어 독자가 이해하기 쉽고 명확한 글을 작성할 수 있다.
2. 작업 효율성 증대: 맞춤형 지침을 적용하면 프롬프트 요청을 최소화하여 불필요한 작업을 줄일 수 있으며, 이로 인해 생산성이 향상된다.
3. 시간 절약: 기존의 글쓰기 방법에 비해 작업 시간을 크게 절약할 수 있다.

초보자를 위한 맞춤형 지침을 설정하는 방법

맞춤형 지침을 작성할 때는 사용자의 요구와 선호에 맞는 내용을 명확하고 구체적으로 작성하는 것이 중요하다. 적용된 맞춤형 지침을 사용하려면 새 대화창을 열어야 한다. 아래의 두 가지 주요 요소에 대해 자세하게 답변을 제공해야 한다.

1) ChatGPT에게 알려주고 싶은 사용자 정보 (맥락 정보)

• 목적과 관심사: ChatGPT에게 자신의 목표, 관심사, 전문 분야 등을 알려주면 더 관련성 높고 목적에 부합하는 응답을 제공할 수 있다. 예를 들어, 특정 주제에 대한 연구, 취미, 또는 직업적 배경 등을 명시할 수 있다.
• 선호하는 응답 스타일: 분석적, 감성적, 정보적 또는 창의적 응답 등 선호하는 응답의 스타일을 구체적으로 기술한다.
• 언어 및 커뮤니케이션: 사용하는 언어, 의사소통 방식, 선호하는 문체(공식적, 비공식적, 전문적 등)에 대한 정보를 제공한다.
• 데이터 선호도: 제공하는 정보나 데이터의 종류에 대한 선호도를 밝힌다. 예를 들어, 과학적인 데이터, 사례 연구, 개인적 경험 등을 선호할 수 있다.
• 이미지 제작 요구: DALL-E 3를 사용하여 이미지를 생성할 때 선호하는 스타일, 테마, 색상 등에 대한 세부사항을 명시한다.

2) ChatGPT의 응답 방식 (출력의 양식)

• 응답의 스타일과 톤: 응답이 분석적, 전문적, 친근감 있게, 또는 창의적으로 제공되길 원하는지 명시한다. 응답의 어조와 사용하는 언어의 수준(간단한 언어, 전문 용어 등)에 대한 선호도 포함된다.
• 응답의 구조: 응답이 단락별로 나뉘어져 있어야 하는지, 리스트나 불릿 포인트를 활용해 정보를 제공해야 하는지 등 응답의 구성에 대한 선호를 명시한다.
• 응답의 길이와 세부 정보: 짧고 간결한 응답을 선호하는지, 아니면 상세하고 심층적인 분석을 포함한 긴 응답을 원하는지 기술한다. 필요한 경우, 구체적인 단어 수나 문단 수를 제시할 수도 있다.
• 제공되어야 하는 정보: 특정 주제나 질문에 대해 어떤 유형의 정보(사실, 예시, 해석 등)를 포함해야 하는지 명시한다.
• 참조 및 출처: 정보의 신뢰성을 위해, 응답에서 참조하거나 인용해야 하는 출처나 데이터에 대한 기대를 명시한다.

①맞춤형 지침 응답 지침: 정보 이해와 응답 방법

1번 지침에서는 ChatGPT가 사용자에 대해 알아야 할 정보와 맥락을 제공하는 반면, 2번 지침에서는 ChatGPT가 사용자의 요구에 부합하는 응답을 어떻게 제공해야 하는지에 대한 구체적인 방법론을 제시한다.

1번 지침의 주요 요소는 사용자의 작업 목표, 선호하는 이미지 스타일, 타겟 오디언스, 언어 및 커뮤니케이션 방식, 그리고 문장 구성 및 응답 방식에 대한 선호다. 이러한 정보는 ChatGPT가 사용자의 요구를 이해하고 맞춤형 응답을 제공하는 데 기초를 마련한다.

2번 지침은 이러한 맥락 정보를 바탕으로 ChatGPT가 어떻게 응답해야 하는지에 대한 구체적인 지침을 제공한다. 여기에는 응답의 스타일과 톤, 사용되는 언어와 문장 구조, 내용의 구성 및 제시 방법 등이 포함된다. 이는 ChatGPT가 사용자의 선호와 요구에 부합하는 방식으로 응답을 구성하고 제공하도록 지시한다.

따라서, 1번 지침과 2번 지침은 서로 보완적인 관계에 있으며, 1번 지침이 제공하는 사용자의 맥락 정보와 선호를 2번 지침이 어떻게 실행에 옮길 것인가에 대한 지침으로 볼 수 있다. 1번 지침이 ‘무엇을’ 제공해야 하는지에 대한 정보를 제공한다면, 2번 지침은 그 ‘무엇을’ 어떻게 응답으로 구현할 것인지에 대한 방법론을 제시한다.

동일한 내용을 좀 더 쉽게 작성할 수 있도록 질의응답으로 제공 한다. 아래 내용을 참조해서 작성한 다음 적용하면 된다.

1) ChatGPT에게 알려주고 싶은 사용자 정보 (맥락 정보)

• 목적 & 관심사: 자신의 목표나 즐기는 활동, 전문 분야를 간단히 알려주면 된다. 예를 들어, “저는 요리하는 것을 좋아하고, 요리 블로그를 운영한다”라고 할 수 있다.
• 응답 스타일: 받고 싶은 답변의 방식을 설명해주면 된다. 예: “간단하고 명확한 답변을 선호한다” 혹은 “자세한 설명이 필요하다”.
• 언어 스타일: 평소에 사용하는 언어 스타일이나 특별히 선호하는 문체가 있다면 알려주면 된다. 예: “공식적인 언어보다는 일상적인 대화체를 선호한다”.
• 데이터 선호: 어떤 종류의 정보나 데이터를 선호하는지 알려주면 된다. 예: “실제 사례나 경험담을 듣고 싶다”.
• 이미지 요구: 이미지를 원한다면, 선호하는 스타일이나 색상 등을 구체적으로 언급해주면 된다. 예: “밝은 색상의 미니멀한 디자인을 좋아한다”.

2) ChatGPT의 응답 방식 (출력의 양식)

• 스타일 & 톤: 답변을 어떤 분위기로 받고 싶은지 말씀해주면 된다. 예: “친근하고 유머러스한 답변을 좋아한다”.

• 구조: 정보를 어떻게 정리해서 받고 싶은지 선택해주면 된다. 예: “중요한 포인트는 불릿 포인트로 요약해주면 된다”.
• 길이 & 세부사항: 답변의 길이에 대한 선호를 알려주면 된다. 예: “짧고 간결한 요약을 원한다” 또는 “주제에 대한 심층 분석을 원한다”.
• 필요한 정보: 답변에 포함되어야 할 정보 유형을 지정해주면 된다. 예: “실용적인 조언이나 팁을 주면 된다”.
• 참조 & 출처: 정보의 출처나 참조가 중요하다면, 그 기대를 명확히 해주면 된다. 예: “주장에 대한 근거나 출처를 명시해주면 된다”.

②맞춤형 지침 점검 및 수정하기

맞춤형 지침을 적용한 후, 그 효과를 평가하고 필요한 수정을 하는 과정은 매우 중요하다. 이 과정을 통해 자신만의 맞춤형 지침을 지속적으로 개선하고 최적화할 수 있다.

다음은 점검 및 수정 과정을 위해 고려해야 할 단계다. 아래 예시는 제가 적용한 맞춤형 지침에 대한 분석을 제공하는 화면이다. 앞서 맞춤형 지침을 작성 후 적용 후 동일하게 해보면 좋겠다.

(1)효과 평가

새로운 지침을 적용한 후, 결과가 기대치에 부합하는지 평가한다. 이를 위해, 지침 적용 전후의 응답을 비교하고, 응답의 질, 관련성, 유용성을 평가한다.

프롬프트: 현재 설정된 맞춤형 지침(custom instruction)이 어느 독자층에 가장 적합한가를 평가해 줘?

(2)피드백 수집

자신이 받은 응답에 대해 피드백을 기록한다. 특히 어떤 부분이 유용했고, 어떤 부분이 개선이 필요한지에 대해 구체적으로 기록한다.

프롬프트: 현재 설정된 맞춤형 지침(custom instruction)에 에 대한 구체적인 피드백을 제공해 줘?

(3)지침 수정

필요한 수정 사항을 확인했다면, 지침을 수정한다. 이는 응답 스타일, 정보의 종류, 구조 등 다양한 요소에 대해 이루어질 수 있다.

프롬프트: 앞에서 구체적인 피드백을 제공해 주었는데 이를 아래와 같이 작성해줘

• 개선하고자 하는 사항에 대해 무엇인 알려주고 맟춤형 지침 1번과 2번 구분해서 제공해줘
• 명확하게 어느 영역에 넣으면 될지 문서를 작성해서 제공해줘

예로 나의 업무에 추가적으로 제공 하고 싶다면, 해당 사항에 대해 프롬프트로 요청 할 수 있다.

프롬프트: 현재 설정된 맞춤형 지침(custom instruction)을 개선하도록 방법을 제안해 줘?

• 업무 관련 작업이 많은 직장인을 위해 적합한 맞춤형 지침을 제안해줘
• 개선하고자 하는 사항에 대해 무엇인 알려주고 맟춤형 지침 1번과 2번 구분해서 제공해줘
• 명확하게 어느 영역에 넣으면 될지 문서를 작성해서 제공해줘

여기서 수정된 내용을 통해 다시 맞춤형 지침을 적용한다.

저의 맞춤형 지침을 통해 글쓰기 작업을 위한 요청부터 응답, 그리고 이후의 피드백 및 이미지 생성에 이르기까지, 다음 세 가지 주요 내용을 추가해서 사용중이다.

1. 글 요청 시 ‘서론, 본론, 결론의 구조’를 따를 것을 원한다면, 다음과 같은 형식으로 구성한다. 서론에서는 주제의 ‘무엇(What)’인지 설명하고, ‘왜(Why)’에 대한 자세한 정보를 제공하고, 본론에서는 ‘어떻게(How)’에 대한 3가지 소제목과 해당 내용을 통해 자세한 정보와 해결 방법을 제공한다. 결론에서는 글의 주요 내용을 요약하고, 독자에게 전달하고자 하는 핵심 메시지나 행동 지침을 명확히 제시한다.
2. 피드백 요청 시, 응답에 만족하지 않거나 개선이 필요한 부분이 있다면, 구체적인 예시나 문장을 인용하여 어느 부분이 개선되어야 하는지 명확히 해주고, 가능하다면 구체적인 개선 제안이나 대안을 포함해줘. 피드백의 목적과 우선순위를 명시하고, 긍정적이고 건설적인 언어를 사용하여 의견을 공유한다.
3. DALL-E 3 이미지 생성 요청: 사용자의 선호에 따라, 미니멀리즘, 현대 아트 스타일, 단순한 스타일 등과 같은 특정 스타일이나 테마를 반영한 일러스트 형태 제공해줘. 인물은 동양인이나 한국인 스타일의 세부사항을 반영하여, 맞춤형 및 문화적으로 관련된 이미지 제안을 제공한다. 이러한 맞춤형 이미지는 블로그 글쓰기 및 강의 자료 준비에 적합하며, 내용과 조화를 이루는 시각적 요소로 활용한다.

(4) 재적용 및 재평가

수정된 지침을 다시 적용하고, 이전 단계와 같이 효과를 평가하고 피드백을 수집한다. 이 과정을 통해 지침을 지속적으로 개선하고 사용자의 요구에 더욱 잘 부합하도록 만든다.

이러한 과정은 한 번의 작업으로 끝나는 것이 아니라, 주기적으로 수정하며 사용하는 것이 좋다. 최근에는 글의 내용에 대한 효과적인 답변 방법, 피드백, 그리고 DALL-E 3 이미지 생성에 대한 내용을 추가하여 적용 했다. 앞으로 이미지 사용이 늘게 되면 이런 부분에도 고려해서 작업 예정이다. 이렇게 적용 이후에는 글에 대한 답변 품질이 개선되어 작업 시간을 단축할 수 있었다는 것을 경험할 수 있다.

맞춤형 지침은 챗GPT 사용자에게 개인화된 대화 경험을 제공하는 데 도움을 준다. 이를 통해 사용자는 자신의 선호와 요구사항을 명확하게 전달할 수 있고, 챗GPT는 이에 맞춰 보다 맞춤화된 응답을 할 수 있다. 초보자도 맞춤형 지침을 이해하고 적용하는 데 큰 어려움이 없으며, 이 과정을 통해 챗GPT와의 상호작용이 더욱 풍부해지고 만족도가 높아질 수 있다. 챗GPT 사용 시 맞춤형 지침을 설정하고 활용하는 것은 사용자 경험을 향상시키는 중요한 방법이다.

참고 할 만한 주요 자료

• 온라인강좌: ②챗GPT 비즈니스 글쓰기: 당신의 업무 비서가 되는 방법 (입문편)
• 온라인강좌: ④달리(DALL-E): 이미지 생성 가이드 – 블로그편
• 챗GPT 맞춤형 지침 설정: ①나만의 글쓰기 환경 최적화 하기
• 챗GPT 맞춤형 지침 설정: ②나만의 글쓰기 방식 요청하기
• 챗GPT 맞춤형 지침 설정: ③적용 시와 비적용 시의 글 차이점 분석