최근 워드프레스 무료 특강을 준비하면서 사용자에 대한 활용이 어떻게 되는지 알아보고자  서면 인터뷰를 진행합니다.

필자의 경험도 적다 보니 오랫동안 사용해온 분들의 경험을 적어내려 간다면 더 의미 있을 거라 판단되어서 시작하게 되었습니다.

• 블로그 주소 – http://premist.kr
• 트위터 – 프렘(@Premist)

Q. 워드프레스를 사용하게 된 계기?

워드프레스는 2년 전부터 사용해 왔습니다. 텍스트큐브를 3년 정도 쓰다가 지루해져서 다른 블로그 툴을 찾아보다가 알게 되었죠. 아마 그때 적지 않게 놀란 기억이 납니다. 그리고 또한 1년 전부터 블로그 서비스를 구상해 왔는데, 워드프레스를 사용해보면 어떨까 하는 생각이 들어 사용하게 되었습니다. ( 현재 http://krac.kr 서비스형 워드프레스 운영 중)

Q. 워드프레스 운영하면서 장단점을 말해주신다면?

워드프레스의 특장점

• 확장성이 매우 뛰어나다 – 가끔씩 업데이트되는 텍스트큐브 플러그인/테마 게시판과는 달리, 워드프레스는 서드파티의 블로그 확장 개발이 매우 활발합니다. 또한 유료 테마 부분도 활성화가 되어있지요. 따라서 기업 블로그를 제작하고 싶은 분께도 적절하고, 일반 블로그를 포트폴리오로 활용하실 분들께도 적당합니다. 또한 플러그 인에서도 거의 모든 부분을 사용자가 뜯어고칠 수 있고, 미숙한 유저는 기존에 나와있는 플러그 인을 이용하여 블로그의 한계를 넘어설 수도 있습니다.
• 해외 리소스가 무궁무진하다 – 특히 얼리어답터들에게 매우 유용합니다. 워드프레스를 사용하다 모르는 점이 있으면 WordPress Codex을 참조하여 자신이 직접 코드를 수정할 수도 있고, 포럼에 올려 답변을 얻을 수도 있습니다.
• DB 연동이 자유롭다 (개발자) – 몇 가지 키만 워드프레스에서 설정해주면, 서로 다른 블로그의 유저정보를 같이 사용할 수 있습니다. A 블로그에 가입하면 B 블로그에서도 회원자격이 유지되는 셈이죠. 또한 이것은 bbPress(워드프레스를 개발한 회사인 Automatic에서 만든 포럼 소프트웨어)에서도 연동이 가능하여, 통일된 사이트를 만드는 데 유용합니다.
• 모블로깅에 유용하다 – Google Android, iPhone Operating System, Blackberry Operating System용 블로깅 소프트웨어가 나와있어, 타 플랫폼처럼 돈을 주고 BlogPress같은 상용 모블로깅 소프트웨어를 살 필요가 없습니다. 또한 피쳐폰 유저도 플러그 인을 이용하여 이메일 모블로깅 시스템을 구현할 수 있습니다.
• CMS(Content Managing System)으로의 확장 – 기본적으로 WP 2.x 대에서는 “Posts” 와 “Links” , 그리고 “Pages” 를 지원합니다. 회사의 홈페이지를 만들 때 메인 페이지와 블로그를 한번에 구축할 수도 있다는 장점이 있습니다. 또한 차기 버전인 WordPress 3.0에서는 메뉴 커스터마이징을 지원하여, 본격적인 콘텐트 출판 플랫폼으로의 발전이 기대됩니다.
• 소셜 네트워킹 기능 지원 – AutoMatic 사에서 만든 “P2″ 테마는 소셜 네트워크 구축에도 좋습니다. 테마를 적용하면 자동으로 블로그가 ajax가 적용된 실시간 SNS로 바뀝니다. 실제로 제 팀에서는 WordPress를 이용한 소셜 네트워킹 서비스를 팀원 사이의 소통수단으로 이용하고 있습니다.
• 강력한 관리 플러그인의 존재 – SEO(Search Engine Optimize) 툴인 Platinum SEO Tools, 방문자에 관한 모든 정보를 제공해주고 깔끔한 그래프로 나타내주는 StatPress, WordPress.com 의 스팸차단 플러그인 Akismet 등이 블로그 관리를 더 편하게 해줍니다. 또한 WPtouch 모바일 테마를 활성화하고 아이폰 연동을 켜면, 블로그에 댓글이 달리는 대로 실시간으로 아이폰 푸시를 받아볼 수도 있습니다.
• 빠른 블로깅 지원 – 도구 -> 도구에 들어가면 “Press This” 라는 기능이 있습니다. 해당 기능을 브라우저의 북마클릿 바에 올려놓고, 다른 웹사이트에서 스크랩하고 싶은 페이지를 드래그한 후, 북마클릿을 클릭하면 내용이 바로 복사되며, 출처까지 명시됩니다. YouTube에 들어가서 북마클릿을 클릭하면 해당 동영상이 embed 됩니다. 굉장히 편리하죠.
• 테마 제작자와 플러그인 관리자를 위한 옵션 – 글을 포스팅 할 때 하단에 “사용자 지정 값 필드” 가 있습니다. 이를 이용하여 블로그 포스트에 지오태깅도 가능하고, 기타 테마에서 더 멋진 모양새를 구현할 때에 필요한 여러 가지 값들을 넣어줄 수 있습니다.
• 쉬운 메인터넌스 – 자동 워드프레스 코어 업데이트, 자동 플러그인 업데이트.

워드프레스의 단점

• 조금 아쉬운 한글화 – 한글 번역이 매끄럽지 않은 부분들이 몇몇 눈에 띕니다. 영어에 특화되어 있는 폰트 채택도 한가지 아쉬운 사항입니다. (Mac을 쓰면 안티애일러싱이 지원되어 상관없긴 하지만)
• 초보자에겐 불편한 에디터 – TextCube에서 넘어오시는 분들이 WordPress의 에디터를 사용해 보면서 느끼시는 점은 “너무 이상하다” 입니다. 사실 에디터를 못 만들긴 했습니다. ^^;; (이 점은 Live Writer나 MacJournal같은 원격 블로깅 툴을 쓰면 해결되는 문제이긴 합니다.)

Q. 앞으로 워드프레스를 어떤 방식으로 활용하실 예정인지?

기존 운영하고 있는 서비스형 블로그 크래커를 계속 운영할 예정입니다. 메인 블로그인 http://premist.kr 는 WordPress 3.0을 이용하여 운영하고 있습니다. 현재 제가 소속되어 있는 프로젝트 팀의 거의 모든 부분도 워드프레스로 제작되었습니다. 팀 내의 개발자와 협업하여 워드프레스용 플러그 인을 개발하여 크래커에 적용하고 있으며, 곧 있을 오픈 소스 프로젝트에서 공개할 예정입니다.

트위터 사용자가 늘어나면서 잘 활용 분들에게는 충분한 가치가 있을 거라 보고 때론 너무 많은 시간을 소비해서 업무적으로 문제가 발생할 수도 있는데 잘 활용하는 분들을 찾아 어떻게 활용하는지 서면 인터뷰를 진행했다. 질문은 크게 3가지 정도로 진행했으며 직접 체험을 통한 경험을 들어봤다. 스무 한번째는 MyWho CEO 임석영님이다.

• 블로그 – http://mywho.tistory.com/
• 트위터 – @mywho88

주제 : 트위터를 통해 활용 어떻게 하는지?

Q. 업무적-개인적으로 트위터 활용을 하고 계시다면 어떻게 하고 있는지?

요즘 들어 부쩍 트위터가 나의 삶의 인프라가 되어 버린 느낌을 많이 받습니다. 트위터를 서비스로써 이용하는 수준을 넘어서 내가 일하는 방식, 생활하는 방식의 일부분으로 자리잡아가는 트위터를 보게 됩니다.
자동차로 이동을 하고, 휴대폰을 사용하여 다른 이들과 커뮤니케이션을 하는 것이 너무나 당연하고 자연스럽듯이 이제 트위터는 내 삶에서 분리해내기 어려운 네트워크 인프라로 자리잡은 것 같습니다.

트위터의 활용한 삶의 행태를 크게 분류해본다면 전 다음 세가지가 아닐까 생각합니다.

첫째는 세상의 많은 사람들의 다양한 생각을 가감 없이 들을 수 있다는 것입니다. 영화 What Women Want 에서 보면 멜깁슨이 모든 여성의 생각을 들을 수 있는 능력을 갖게 되고 그로 인해 기획하는 모든 광고가 히트를 치게 됩니다.
트위터는 세상의 흐름과 사람들의 생각을 들어야 하는 사람들에겐 최고의 도구임에 틀림 없습니다. 물론 세상사람들을 이해하거나 생각을 알기 귀찮으신 분들은 안 쓰시면 되겠죠.

둘째는 신뢰가 확보된 정보를(혹 신뢰가 확보되지 않을 순 있겠지만) 가장 빠르게 세상에 확산시킬 수 있는 가장 강력한 소셜미디어 채널입니다. 자신의 팔로워가 100명이 넘어서게 되면서 한번쯤은 느껴지게 되는 정보의 확산 파워는 현존하는 그 어떤 채널보다 강력해 보입니다. 물론 그런 채널이 필요 없으시다면 안 쓰셔도 됩니다.

마지막으로 한가지 더, 자신의 일상을 기록하는 라이프 로그로 사용해도 좋을듯합니다.
다른 사람들 신경 쓰지 마시고 스마트폰의 이동성과 접근성을 활용해서 자신이 어디에 있든지 그때 그때의 생각과 사진, 영상 등을 자유롭게 타임라인에 저장하여 자신의 일상을 히스토리화 할 수 있는 가장 좋은 툴이 아닌가 생각합니다.

이 세가지 분류에 의한 저의 구체적인 활용 노하우를 말씀 드리겠습니다.
첫 번째 분류로 생각해본다면 대부분의 사람들이 자신과 비슷한 성향과 일을 하는 사람을 팔로잉 하는데 반해, 사람들의 관계를 기반으로 한 SNS와 소셜게임을 만드는 업무를 위해서 가급적 다양한 생각과 다양한 일을 하는 사람들을 찾아서 팔로잉 하는 편입니다.
그들의 이야기와 생각을 읽어보며 사람들이 어떻게 관계를 맺고 어떤 소통을 하는지 나름 분석을 한다고 할까요? 물론 나와 다른 사람들의 다른 관점에서 바라본 생각을 통해 새로운 생각으로 내가 발전함을 느끼고도 있답니다.

둘째로는 임석영(다니엘린)이라는 브랜드와 ‘마이후’라는 회사가 세상과 커뮤니케이션 하는 통로로 사용하고 있습니다. 기업의 특성상 다양한 소비자와 동종 업계 전문가들과 관계를 맺어가면서 성장을 하게 됩니다. 이에 트위터는 기업 블로그의 다소 수동적인 소통에서 벗어나 보다 적극적이고 역동적인 소통창구로써 역할을 하고 있습니다. @mywho88 이란 트위터 계정은 저 개인 계정이기도 하지만 마이후라는 회사를 대표하여 세상과 소통하고 ‘마이후’라는 브랜드를 세상에 알리고 인지 시키는 역할도 하고 있는 것이지요.
지속적으로 블로그와 트위터를 통해 회사의 정체성과 고민, 생각을 담은 글을 올리고 이를 배포하고 소통함을 통해 자연스럽게 사람들에게 마이후와 저에 대한 신뢰를 심어주기 위해서 노력하고 있습니다.

MyWho CEO 임석영편(@mywho88)

Q. 트위터를 통해서 정보를 수집하는 경우가 있는지? 있다면 어떻게 하는지?

이미 트위터에 올라오는 정보성 성격을 지닌 url을 담고 있는 글의 개수가 지식인의 글 개수를 넘어섰다는 통계를 본적이 있습니다. 트위터는 조금은 타임라인에 흩어져 있기는 하지만 정보의 보고라고 말할 수 있을 것 같습니다.

제가 대표 운영자로 활동하고 있는 소셜미디어오픈포럼(http://socialopen.tistory.com)이라는 모임이 있습니다. 소셜미디어와 관련한 정보를 공유하고 회원들간의 인맥구축과 역량 강화를 통해 대한민국의 인터넷산업 발전에 기여해보자는 취지의 모임입니다.

이 모임은 기존 카페라는 닫힌 공간이 아닌 팀블로그와 트위터를 통해 좀더 자유롭고 손쉽게 정보를 공유하고 배포 하고 있습니다.

이런 취지를 보다 잘 실현하기 위해 저와 운영진들은 보다 많은 소셜미디어 정보의 공유를 위해 트위터에 올라오는 좋은 정보의 글을 먼저 팀블로그로 카테고리 별로 스크랩하거나 재 가공하여 포스팅을 하고 있으며, 이를 다시 회원들에게 편집하여 회원들에게 트위터를 통해 재 배포하여 또 다른 진화를 이뤄보고자 노력하고 있습니다.

저 개인적으론 출퇴근시간(약 1시간 소요)에 트윗 타임라인의 글을 북마크나 메일로 전송 기능을 활용하여 선별하고, 이를 다시 출근 후 정리하여 나의 지식으로 내재화 하는 형태로 활용하고 있습니다.

또한 업무 중 떠오르는 생각이나 아이디어를 트위터를 통해 팔로워님들에게 올려보고 다시 맨션을 통해 추가되는 생각과 의견을 통해 나의 생각과 결합해 보는 작업을 통해 서비스 기획을 구체화 시킨 경험도 많습니다.

트위터를 통한 질문과 답변을 통해 협업이 이뤄지고 이를 통한 공동 창작이 일어난다고 할까요?

Q. 이러한 활용방법이 앞으로 어떤 변화가 일어날 거라고 보는지? (개인적인 의견)

저는 트위터 덕을 참 많이 본 사람입니다. 트위터가 아니라면 알지 못했을 너무 좋은 분들을 트위터를 통해 만났고(혜민아빠님도 그 중 한 분), 저의 미약한 아이디어가 트위터를 통해 다듬어 지고 재 가공 되어져 너무나 멋진 서비스로 만들어져 가고 있습니다.

트위터를 통해 대한민국은 좀더 광장 문화가 발전 할 것 같습니다. 자정효과가 인터넷 게시판보다 더 뛰어난 공개와 신뢰 기반의 소셜미디어의 특성답게 폐쇄적이고 악의적 댓글 문화에서 보다 담론들이 활발하게 논의되는 광장문화가 발전 하지 않을까 생각해봅니다.

아마도 그 광장 속에서 사람들은 새로운 친구도 만날 것이고, 자신의 보다 널리 알리는 기회도 얻을 것이고, 조금 더 투명한 사회로 나가는데 큰 역할을 할 것 입니다.

이제 트위터와 같은 소셜미디어는 우리 사회의 인프라로 되어질 것입니다. 우리가 수도와 전기를 사용하듯이 자연스럽게 이메일을 사용하듯이 삶의 일부분이 되어지겠죠. 물론 어떤 제공 주체를 선택하느냐에 대한 이슈는 남아있겠지만 이런 사회적 인프라를 적절히 사용하지 않는 사람은 경쟁에서 밀릴 수밖에 없지 않을까요?

10년 전 인터넷을 터부시하던 분들이 이제 모두 인터넷을 자연스럽게 사용하고 있듯이 말입니다. ^^

트위터를 통해서 알게된 경영학콘서트 장영재 저자님을 알게 되었다. 한국에 있었다면 직접 찾아뵙고 인터뷰를 진행할 수 있었겠지만 멀리 미국에 있다보니 이렇게 서면 인터뷰를 진행했다. 이러한 새로운 인맥 구성을 봐도 트위터 생태계는 네트워크 사회라는 것을 잘 표현해주고 있다.  주요 인터뷰는 장영재 저자님의 트위터와 워드프레스 활용,  SNS가 기업 경영에 어떤 변화를 제공할지 진행했다.

• 경영학 콘서트 장영재 저자 블로그 – http://jangyoungjae.com/
• 트위터 계정 – @youngjaejang

인터뷰는 지난 주 서면인터뷰를 요청해 이번주 받았으면 관련 내용을 사진과 함께 정리했다.

Q. 장영재 저자 소개좀?

현재 글로벌 반도체 기업인 마이크론 테크놀로지 (Micron Technology) 본사 기획실에 프로젝트 매니저로 일하고 있습니다. 그리고 한 학기 한번 모교인 MIT에서 강의도하고 경영과학 관련 논문 객원 리뷰어로도 활동하고 있습니다.

경영학콘서트 장영재 저자

미국 MIT공대에서 ‘불확실성을 고려한 생산운영방식’이란 논문으로 박사학위를, 같은 대학에서 경영학과 기계공학 석사를 받았습니다.
대학원에 있을 때 경영학과 과목 조교활동하며 틈틈이 모은 자료와 실제 경영현장에서 경험한을 담아 얼마 전 <경영학 콘서트>란 단행본을 출간했습니다.
어릴 적 로보트 태권브이의 김박사를 보고 공학도의 꿈을 키웠고 한때 미 우주항공국 NASA와도 공동 연구를 한 경험이 있습니다. 하지만 경영 현장을 경험하며 연구실에 홀로 연구하는 김박사는 존재하지 않는단 사실을 깨달았습니다. 대신 현대의 김박사는 공학에서 파생된 최신 경영이론으로 무장해 기업의 기획실과 전략실에서 의사결정을 지원하고 있단 사실을 알고 경영과학 분야에 뛰어 들었습니다.

Q. 장영재 저자에게 트위터는 뭐다?

트위터는 독자들과의 소통의 공간입니다. 제가 국내에 거주하지 않고 또 생업이 따로 있다 보니 국내에 계신 독자들과의 만남이 쉽지는 않습니다. 책 출간되면 저자 사인회나 저사 독서 세미나 같은 저자와 독자들의 만남을 아직 가져 본 적도 없지요. 책이 출간될 때 잠시 국내에 있다 바로 출국을 했으니깐요. 하지만 트위터로 독자들과 소통 통로를 만들어 독자들의 소리도 듣고 또 독자들에게 다가가기도 합니다. 물론 이런 독자들의 만남은 이메일로도 가능하지만 일대 일의 관계보다 좀더 오픈된 공간에서 같이 이야기하고 저도 많은 독자분들의 이야기를 함께 나누는 취지에서 이메일보다는 트위터를 선택했습니다.

Q. 트위터를 통한 소통 방식에 대한 느낌을 소개해 준다면?

트위터를 한마디로 표현하자면 일종의 광장이지요. 넓은 광장에 여러 사람들이 다양한 주제로 이야기하는 광장이라 생각합니다. 이 광장에 들어가는데 따른 제약은 없지요. 광장에 들어가도 무슨 대단한 신념이나 자기 주장 혹은 많은 지식이 있어야 하는 것도 아닙니다. 단지 가서 이야기를 듣다가 참여하고 싶으면 이야기를 꺼내도 되고 그저 듣기만 해도 되지요.
그리고 이 광장의 특징은 무대가 있어 특별한 사람만 떠드는 게 아니고 또 지위가 높은 사람만 혼자 마이크 들고 떠든 곳도 아닙니다. 좋은 주제나 많은 이들이 공감하는 이야기를 하면 많은 사람들이 모이기도 하고 또 이 사람을 따라다니는 팬도 생기지요. 물론 유명인들 주위에는 많은 이들이 이 유명인이 어떤 말을 하는지 많이 모여있는 건 사실입니다. 하지만 그렇다고 내 이야기가 늘 무시당하고 아무도 무시하는 곳은 아니지요. 적극 참여하고 많은 사람들의 공감은 자아내고 또 신뢰를 얻으면 유명인이 아니라도 많은 사람들이 자신의 목소리를 경청하는 곳이기도 하지요.
이 의미에서 대화한 주제에 대해 자유롭게 이야기 할 수 있는 더 없는 공간이라 생각합니다. 저 또한 많은 대화를 통해 다양한 의견과 생각을 접하지요.

Q. 앞으로 트위터 활용을 어떻게 하려고 하는지?

저에게 트위터는 독자와의 소통 경로입니다. <경영학 콘서트>의 의견이나 소감등 짤막한 대화를 이끌어가기 위한 일종의 시작점이지요. 하지만 좀더 깊이 있고 심도 있는 대화는 트위터의 140자로는 불가능하지요. 그래서 대화가 길어지거나 좀더 심도 있는 지식을 나눠야 할 경우는 블로그에 따로 글을 올립니다. 얼마 전 트위터에서 @bibimbap98 이란 분이 <경영학 콘서트>을 읽으시고 스타벅스에서 Wifi을 제공하는 서비스에 관한 질문을 트위터의 멘션으로 올리셨지요. 처음에는 제가 알고 있는 지식으로 간단히 트위터로 설명 드리려다가, 순간 몇 달 전 읽은 경영 전문 학술지인 Management Science의 논문이 생각나더라고요.  그래서 이 질문에 대해 좀더 심도 있는 리서치 해 보니 저도 몰랐던 스타벅스의 경영전략을 이해할 수 있었습니다. 이 질문에 대한 제 의견과 리서치 결과를 블로그에 올릴 계획입니다. 이처럼 새로운 시각을 접하고 또 이를 통해 저 또한 새로운 아이디어를 떠올리게 되고 이를 블로그에 올려 더 많은 사람과 공유하는 것이 지식의 창조와 전파의 선 순환이 아닐까 합니다.
트위터는 좀더 케주얼한 대화를 통해 독자와의 관계를 시작하는 도구로, 그리고 심도 있는 대화는 블로그를 통해 진행할 계획입니다.

Q. 직접 워드프레스 블로그 운영까지 하면서 독자와 소통을 확장하려고 하는데 어떤 계기가 있었는지?

저자에게 책은 아이디어의 완결이지만, 독자에게서 책은 아이디어의 시작이라 생각합니다.  이제까지는 완결된 아이디어와 시작하는 아이디어의 연결 고리 쌓아나가는 것은 독자의 몫이지요. 저자가 독자들에게 영향을 미칠 수 있는 기술적은 소통 경로가 없다 보니 그럴 수 밖에 없었지요. 정보통신이 발달하지 않은 시대에 저자 한 사람이 독자들의 궁금증을 하나하나 일일이 풀어 줄 수은 없는 노릇이지요. 하지만 정보통신의 발달 그리고 쌍방향 커뮤니케이션을 지향하는 웹 2.의 시대는 더 이상 기술적인 한계가 존재하지 않습니다. 이제 저자들도 좀더 적극적으로 저자와 독자 사이 아이디어의 연결 고리를 잇는 역할을 해야 하지 않을까 조심스레 이야기 해 보고 싶습니다.

사실 처음부터 제 공식 블로그를 워드프레스에 담으려 한 것은 아닙니다. 블로그를 시작하시는 많은 분들처럼 저도 포털 사이트에서 제공하는 가입형 블로그로 시작하려 했습니다. 이유는 우선 설치형 블로그 장점인 운영이 쉽다는 점과 한국 특유의 인터넷 문화인 포털에서 제공하는 블로그는 검색어 노출이 잘 된단 장점이 때문이었지요. 그래서 실제 모 포털에서 제공하는 블로깅 사이트에 글도 올려보고 오픈 준비를 하다… 뭔가… 좀더 자유롭고 싶단 생각이 들었습니다.
마치 아파트의 편리함보다는 전원 생활의 자유와 여유… 블로깅은 한편으로는 자신을 표현하는 수단인데, 좀 천편 일률적으로 제공되는 포털의 가입형 블로그 프레임에 저를 넣는게 그리 썩 제 자신을 표현하는 수단 같지는 않더군요. 그래서 과감히 설치형을 알아보다 워드프레스를 찾았습니다. 다른 설치형 블로그인 Joomla 나 Drupal등 다른 설치형을 알아보다 워드프레스가 포럼이나 문서가 온라인에 잘 정리돼 있어 최종적으로 워드프레스로 결정했지요. 물론 아직 한국에는 워드프레스 사용자가 그리 많지 않아 리소스를 영문 블로그나 영문 사이트의 도움을 받았습니다. 블로그를 만들면 도서실에서 워드프레스 관련 책도 한 권 구입했지요. 참고로 제가 레퍼런스로 사용한  책은<Building a WordPress Blog People Want to Read>란 책입니다.

Q. 책과 SNS접목할 수 있는 부분이 있을까요?

제 블로그에 아이패드와 출판에 관한 글이 있는데 이걸 참고하시면 어떨까요? ^^

Q. SNS가 기업 경영에 어떤 변화를 제공할까요?

SNS을 통한 기업의 변화에 대한 많은 기술적 분석이 있습니다. 하지만 전 이보다 더 좀더 포괄적인 의견을 드리고 싶습니다. 단지 회사나 기업 뿐만 아닌 정부와 사회에 대해서요.
중세 어느 수도원에 어느 노 수도사가 도착한 이후 의문의 연쇄 살인사건이 발생합니다. 그것도 성경의 묵시록을 의미하는 죽음의 흔적을 남긴 채. 수도원은 혼란에 빠지고 이 수도사는 사건의 핵심이 바로 다름아닌 중세 비밀을 간직한 서가에 있음을 감지합니다….
바로 움베르코 에코의 소설 <장미의 이름>의 플랏이죠. 고대 그리스의 운문주의와 이슬람의 과학 등 세상의 보고와 진실을 비밀 서가에 모아 감춰두고, 철저히 시민의 눈과 귀를 틀어막은 중세의 암흑시대를 이야기하고 있습니다. 하지만 아이러니하게 이러한 자료들이 통제아래 중세 수도원 서가에 잘 보존되어둔 덕에 결국 르네상스가 촉발되었지요. 중세 교회와 정권은 정보를 콘트롤 하려다 이 정보가 폭탄이 되어 돌아온 것이죠.
20세기 말 정보 통신의 발달로 정보가 공용화되었지요. 더 이상 권력이나 힘을 가진이가 장악하던 그래서 권력의 상징이었던 정보가 이제 보편화 되었지요. 그리고 이후 웹2.0이 탄생하면서 정보와 정보가 서로 연결되기 시작합니다. 머물러있던 정보가 이어지고 정보의 이동에 가속도가 붙으며 정보의 힘을 더 강력해지고 있지요.
많은 이가 정보를 얻을 수 있단 것은 옛날 소수 엘리트들에서만 의해 정제되고 해석된 정보를 수동으로 받은 것에서, 이제 모든 개인이 정보를 처리하고 해석할 수 있는 기반이 마련 된 것이죠. 개개인이 서로 다른 생각을 가지고 또 같은 사실을 다르게 해석하는 시대는 어떻게 보면 혼돈이라 이야기 할 수 있습니다. 그러나 이게 현실입니다.
그렇다면 기업이나 정부가 이들을 바로 통제해 인위적으로 질서를 만들어야 할까요? 이 새대는 이미 지났습니다. 이제 혼돈 속에서 질서를 그리고 다양성에서 일괄성을 찾는 리더를 원하게 되는 것이죠. 이 새로 급변한 조직과 사회를 올바르게 이해하고 이에 맞는 리더와 조직이 차 세대 살아남는 조직이 되지 않을까 합니다.

Q. 경영학 콘서트는 어떤 내용인지?

책이 발간된 지 한달 이 좀 지났는데 수 많은 블로거들이 글을 올리셨더군요. 제가 제 입으로 책에 대해 이야기 하는 것 보다 검색 창에서 “경영학 콘서트”을 쳐 보시고 블로거들의 의견을 보시면 아실 겁니다.
사실 저도 블로거들의 호응에 연일 감탄하고 있습니다. 요즘 서평 쓰시는 블로거분들이 전문 서평가들이나 기자들 보다 더 예리하게 평을 잘 쓰시는 것 같더군요.

Q. 경영학 콘서트 책에서 SNS와 관련된 이야기가 있다면 어떤 건지 소개?

모 일간지에 소개된 MIT학생들의 빨간 풍선을 찾아라가 좋은 예지요. 미국 전역에 퍼진 10개의 풍선을 MIT학생들이 SNS을 통해 단 9시간 만에 찾은 실화입니다. 아마 영화에 나오는 수퍼맨만 가능한 일을 해낸 거지요. 하지만 이들은 단순히 SNS을 통해 입소문만 만드는 게 아닌 정교하게 계산된 인센티브와 거짓정보를 필터링 할 수 있는 컴퓨터 알고리즘으로 목적을 달성했지요.
영화 수퍼맨에서는 수퍼맨 혼자 지구를 이리저리 날아다니며 생명을 구하지요. SNS도 개인의 작은 힘이 뭉치고 또 정교한 인센티브와 과학과 융합되면 수퍼맨을 창조할 수 있단 사실을 증명한 예입니다. <경영학 콘서트> 읽어보시기 바랍니다. ^^

Q. 앞으로 어떤 책을 준비하고 있는지?

솔직히 하루에도 새로운 책 아이디어가 몇 권은 나옵니다. 그런데 생업이 따로 있는지라…
우선 중요한 것은 제가 쓰고 싶은 책을 어떻게 사회가 필요한 책으로 만드냐에 대해 고민을 해야겠지요.

Q. 한국 독자에게 경영학 콘서트 책은 어떻게 읽었으면 하는지?

이 책은 한국적 상황에 (왜 한국적이란 이야기를 하는지 책을 보시면 압니다)서 경영의 편견을 깨려는 책입니다. 경영학이란 편견을 잠시 버리고 한번 읽어 보시기 바랍니다. 그리고 책의 한 장 한 장은 독립적인 것 같지만 사실은 큰 연결고리를 지니고 있지요. 그리고 그 연결고리는 마지막 장에 소개됩니다. 그래서 차례로 읽으시면 더 큰 의미를 이해하실 수 있습니다. 더 이상은 스포일러가 될 수 있으니 이쯤 하겠습니다 ^^.

소셜미디어는 1인창조기업 및 소상공인에게 얼마나 효과가 있을지 관련해서 글을 정리해보려고 한다. 이번 자료는 수집을 하면서 개인적 생각을 정리해보는 수준으로 정리해봤으며 꾸준히 업데이트 할 예정이다. (관련 자료가 있으면 리플 부탁좀?)



* 소셜미디어를 활용을 한다면 어떤 이득이 존재할까?

* 소셜미디어는 1인창조기업과 소상공인에게 적합한 모델인가?

* 소셜미디어를 통해 홍보 및 마케팅을 하려면 어떤것을 익혀야 하는가?

* 소셜미디어를 활용하고 있는 곳은 얼마나 있는지?

지난해 진행한 트위터러의 수다를 통해 중소기업(소규모)에서 소셜미디어 활용에 관해서 언급한 내용중에 이대샬롬 이야기를 했었다.

이대샬롬(@idaeshalom)의 트위터 활용 사례를 설명 – 저희는 비즈니스 측면 보다는 샬롬스타일이 많이 알려지길 원하는 의도로 트위터를 하는데요. 일단 비즈니스적으로 봤을 때는 저희가 원래 인터넷을 이용한 홍보나 마케팅을 전혀 하지 않았었기 때문에 트위터나 홈페이지를 보고 오는 손님들이 자꾸 늘어나고 있습니다.

당시 쥬니캡님이 발표했던 자료

국내 이런 사례는 올한해는 꾸준히 늘어날 것으로 보이며, 그런 사례는 트위터테리안 분들이 노력해주어야만 크게 확장 될것이다.

by Sklathill from Flickr.com

얼마 전 인터뷰 전문가 지승호씨 책에서 읽었던 셀프 인터뷰, 나도 한번 해보고 싶다는 생각이 들었는데 막상 해보니 생각보다 쉽지 않았다. 하지만 제 자신을 돌아볼 수 있는 시간이 되었고, 앞으로 어떻게 살아야 할지 조금은 알게 해주었다. 여러분도 한번 해보기를 권유합니다.

살아가면서 조금씩의 변화는 누구나 있을테고, 때론 큰 변화가 닥쳐올때도 있을거다. 지금이 그런 시점이고 나이인듯 하다.  그동안 어떻게 살아왔는지, 무슨 생각을 하며 살았는지, 나 자신을 돌아 볼 수 있는 셀프 인터뷰를 시작해봤다. (처음에는 일기를 쓰는 방식으로 시작했다가 이렇게 인터뷰가 되어버렸다.)

- 언제부터 블로그 운영을 시작했나?

▷ ‘혜민아빠 블로그’ 운영은 4년 3개월이 되었다. 처음 할 때부터 별도의 도메인을 구축 후 진행했다. (혜민아빠 블로그 – http://sshong.com)
당시에는 책 서평, 출퇴근 봤던 사진, 주말마다 다녔던 여행후기를 올렸다. 2년 정도 흐르다 보니 다양한 책 서평이 올라가게되었고, 그동안 읽었던 책을 북크로싱 활동을 하면서 언론에 소개되어 ‘혜민아빠 블로그’가 알려지기 시작했다.
참고  -  혜민아빠 프로필 및 언론에 소개된 내용 정리

- 블로그 운영하면서 원칙이 있다면 어떤 건지?

▷ “항상 지금의 자리에서 멈추지 말아야 하고, 현실에 만족 하지 말아야 한다” 라고 생각했기에 관련 분야에 새로운 시도를 끊이지 않았다. 그러기에 인터뷰의 발전방향인 트윗방송도 그런 결과물 중에 하나일거다.(트위터의 수다, 매주 금요일)

- 인터뷰어는 언제부터 시작했고, 어떤 기회로 시작했나?

▷ 2007년, 총 12회 블로그 포럼을 통해  200~300명과 만남을 가졌으며, 매회 2~3시간 정도의 포럼을 20~30명씩 진행했다. 이런 경험을 거쳐가면서 알게 모르게 커뮤니케이션 방법을 터득하게 되었고, 지속적인 블로그 포럼이 어려운 상황이 되었기에, 이후에는 저자 인터뷰로 대체되었다. 이후 인터뷰 매력에 빠져서 지금까지 꾸준히 해오고 있다. (60여명 정도 진행)
참고 – 2007년 진행했던 블로그 포럼 리스트

- 기획 인터뷰도 진행하던데 어떤 것인지?

▷ 처음 인터뷰 진행 할 때 저자와 만남을 떨리고 설레던 시간이었다. 근데 그것도 잠시, 대화를 통해 알게되는 지식이 커져가면서 다양한 주제로 인터뷰를 시도하게 되었다.
첫 번째 진행한 것이 <출판사의 또 다른 진실>란 주제로 출판기획자 인터뷰, 두 번째는 <아버지를 생각한다> 라는 우리들의 아버지 총 10편, 세 번째는 <혜민아빠 CEO 열전> 테마로 ‘사장도 사람이다’ 등으로 진행했다.

김창옥저자 인터뷰중.

- 인터뷰어의 삶은 어떤지?

▷ 인터뷰어로 사는 삶은 고달프고 어렵다. 한권의 책을 인터뷰하기 위해서 쏟아야 하는 시간은 단순히 책을 읽고 궁금증을 질문 하는 것이 아니다. 저자의 생각을 전해야 하기 때문에 꽤 긴 시간을 투자해야 하며, 이후 장소와 저자의 시간을 맞쳐야만 이루어진다. 인터뷰를 마쳤다고 끝나는 것이 아니라 녹음된 파일을 정리하는데도 5~6시간은 족히 걸린다.

바깥에서 보기에는 낭만적 일수도 있겠지만, 사실은 돈 못버는 직업중에 하나다. (물론 저의 경우다) 특히 저자 인터뷰는 기존 공중파방송사와 미디어에서도 배척하는 것 중에 하나라고 보면 된다. 그런 것을 왜 지금까지 해왔냐? 물어보면 처음에는 몰랐고, 이후에는 사람과 책이라는 매력 때문일 거다. 특히 국내에서는 저자 인터뷰를 했다고 어느 누군가에게 돈을 받는다는 쉽지 않다. 이런 것이 책 홍보에 좋게 전달하겠지만 출판사는 꼭 돈을 주어야 하나 싶은거다. 아마 이런 생각도 책이기 때문일거다.

- 블로그 이전에 해왔던 일은 어떤 건지?

▷ 예전 직업은 보안분야/웹기획과 운영등을 진행했고, 최근 직장은 영화예매 사이트인 ㈜맥스무비에서 연구소장으로 재직했다. ‘윈도우 2000 백업 및 복원’ 이라는 책도 출간을 했으며, 마이크로소프트 MCSE 자격증 서적을 번역 외 감수 작업 해왔다.(15권 정도) 또한 마이크로소프트 MVP로도 활동했다. (아마 이런 부분은 블로그에 처음으로 소개한 듯 하다)

- 최근 몇 년간 주 관심분야와 해왔던 일은?

▷ 블로그와 소셜미디어일거다. 올해에는 소셜미디어(트위터)분야에 폭 넓게 준비와 실제 트위터와 페이스북을 통해서 경험을 쌓아가고 있다. 앞으로는 기존 미디어와 블로그를 접목시킬 수 있는 아이템을 생각하고 있으며, 아마 관련해서 내년쯤에는 흥미로운 주제와 내용으로 접근 할 수 있을 거라 본다. 또한 트윗방송도 다양한 주제로 준비하고 있다.

- <트위터러의 수다> 방송은 앞으로 어떻게?

▷ 글세? 혼자 진행하는 것이 아니기에 큰 고민은 하지 않는다. 하이컨셉과 주니캡이 같이 하고 있다. 서로간의 부족함을 채워줄 수 있는 분들이기에 뭐라고 할 수 없으나 흥미로운 주제와 새로운 미디어 방송이 될 수 있을거라 생각한다.
물론 주변에서 무료로 진행하는 방송의 한계가 있기에 수익모델을 찾으라고 하고 있기에 관련 부분은 같이 찾아가고자 한다. 앞으로 진행하는 5회,6회,7회가 되면서 조금씩 달라질거라 생각한다.
어차피 방송이기에 스폰서를 받을 수 있을거고, 방송 중간에 광고이야기도 같이 나눌 수 있지 않을까 생각도 해본다. (ㅎㅎㅎ)

*별도: <트위터러의 수다> 트윗방송은 매주 금요일 오후 6시 30분에 진행이다. 지금까지 4회째 진행해오고 있으며, 아직은 미비하지만 시간과 경험이 쌓여가면서 더 흥미로운 방송으로 만들 수 있을 거라 본다. 그리고 회를 거듭할 수록 주 독자층도 확보하고 있다고 본다. (향후 트윗방송으로 진행할 일정들)

2009/11/07 – 스마트폰 이야기로 네번째 트위터러의 수다 진행하다.
2009/10/31 – ‘트윗방송’ 세번째 트위터러의 수다 ‘기업트위터 이야기’ 후기

- ‘생계형 인터뷰어’ 얼마나 가능할지?

▷ 요즘 최대의 고민 꺼리다. 그 동안 해왔던 인터뷰어로선 한계가 있다는 것을 느꼈으며 앞으론 생계를 책임져줄 취업은 어쩔 수 없는 선택이다.

- 앞으로 어떤 분야 취업을 할 예정인가?

▷ 최근 몇 년 동안 해오던 분야는 블로그와 소셜미디어(트위터) 일거다. 얼마전 트위터로 공개 구직을 해봤다. ‘소셜미디어 매니저’ 라는 분야인데 몇몇 업체에서 접근을 했으며, 내부적으로 필요성을 느껴 준비중이었고 조만간 도입 예정이라고 한다. 이것 역시 올해보다는 내년을 기약해야 할거 같다.
그 밖에 관련분야 업체라면 큰 도움을 제공해 줄 수 있을 거다. 그 밖에 전에 해왔던 웹 기획/운영은 차선책으로도 고려하고 있다.

- 앞으로 꿈이 있다면?

▷ ‘휴먼 다큐멘터리 블로거이자 멋진 인터뷰어’ 일거다. 물론 꿈이지만 노력한 만큼 얻는 것도 클 거라 보고 조금씩 투자를 아끼지 않을거다.
지금까지의 경험했던 인터뷰 방식과는 다르게, 좀 더 생산적인 방법을 찾아 인터뷰를 진행하게 될것이며, 내년쯤이면 좀 더 가까이 다가갈 수 있을 거라 본다.
별개로 내년 2월에는 강원도 화천, 고로쇠 수액채취 현장 생방송을 통해 즉석판매도 할 예정이다. (아는 작가 분이 귀농해서 살고 있다.)

셀프 인터뷰를 통해서 부족했던 나 자신을 돌아보는 계기도 되었으며, 앞으로 더 발전적인 모습으로 다가갈 수 있도록 많은 분들에게 이 자리를 빌어 약속 드리고자 합니다.

2009.11.17 늦은 밤

인터넷(트위터 에서도) 상에서 혜민아빠로 통하고 있으며, 블로그라는 1인 미디어 매체가 너무 좋아 5년 동안 그 속에서 살고 있다.  방문자 1000만 블로그가 되었고 이제는 워드프레스로 확장해서 운영중이다.

또한, 책을 통한  삶을 배우다 보니 깊은 지식을 찾아 작가와 인터뷰를 하게 되었고 이제는 그 속에서 얻었던 지식을 블로그와 SNS(트위터,페이스북)을 통해서 전달하는 이밴젤리스트(evangelist)로도 활동하고 있다.

1인 창업, 해외수출 마케팅, 기업 및 대학생들에게 소셜미디어 특강을 진행하면서 이제는 하나의 패러다임이 되어가고 있다는 것을 느끼게 되었다.

주요 강의 이력

강의 1안, 소셜미디어(Blog, SNS,유튜브) 강의 제안

• 소셜 미디어 대화를 창출하는 채널
• 기업 소셜미디어 전략은
• 트위터, 페이스북, 유튜브 활용방안
• 기업에 적합한 트위터 운영 및 도입 방안
• 1인창업 및 소상공인에 적합한 블로그와 트위터 운영방안.
• 유튜브를 통한 기업홍보는?

최근 5월달 혜민아빠 출간도서

강의2안, 트위터 입문에서 활용

• 트위터와 SNS 서비스의 개념
• 국내외 현황, 홍보 및 운영 방법, 활용안 제공
• 개별적으로  팔로우/팔로어 진행방법
• 효율적인 트윗 방법, 프로필 관리
• 블로그와 연동진행
• 트위터를 통한 소통방식
• 트위터 기업 마케팅 주요 사례

강의3안, 앞서가는 이들의 스마트폰 활용방법

• 스마트폰으로 영향으로 달라진 것은?
• 스마트폰으로 바뀌는 라이프 스타일
• 아이폰에 꼭 필요한 아이튠즈 동기화 기능
• 직장인에게 꼭 필요한 일정/연락처/이메일/할일목록
• 일상생활에서 흥미로운 아이폰 어플
• 아이폰으로 생방송을 진행하다.
• 위치기반(포스퀘어) 서비스 활용방안

강의4안. 소셜미디어와 온라인 마케팅에 대한 인사이트

• Real Time Mobile Web 시대가 주는 현상
• SNS와 모바일 결합으로 사회적인 변화
• 기업에서 소셜미디어 전략 방안
• 위치와 SNS의 결합으로 제공 되는 서비스
• 해외 스마트폰을 통한 활용 사례

강의5안. ‘혜민아빠‘의 소셜미디어 적응전략?

• 1인미디어 운영 전략의 변화
• 1인미디어와 SNS 연동 효과
• 국내 기업과 진행한 소셜미디어 경험소개
• 인터뷰어로서의 새로운 변화
• SNS(twitter) 활용한 1인 방송 서비스

강의 6안, 기업의 바람직한 트위터 활용방안

• 트위터의 명과 암
• 트위터를 바라보는 관점
• 트위터로 달라진 IT 환경
• 기업의 활용 사례 소개
• 트위터 활용 시 가져야 할 가이드라인

<혜민아빠 주요 정보 정리>

1. 혜민아빠 연락처 정보

• 이메일 – sshong@sshong.com
• H.P – 010-5241-1860
• 트위터 계정 – @hongss
• 페이스북 페이지 – http://www.facebook.com/hongslab

2. 언론에 소개 및 인터뷰

2010년 – 네이버 및 구글 검색 활용.

2009년

• 전원속의 내집 1월호 블로거 특집
• EBS 라디오 고수아빠 따라하기 1회 출현
  

2008년

• 한겨레 신문 – [고수들의 파일] 자투리 시간에 책 펴세요
• KT WIBRO Webzine – KTWIBRO와 통한 파워블로거3인방
• 한국경제 – ‘블로그의 순수성에 대한 뜨거운 논란‘
• 아이뉴스 – “도서관보다 북크로싱이 좋아요“
• 블로터닷넷 – 블로거들의 눈에 비친 블로고스피어
• 시사저널 – “블로그를 사랑하면 돈이 따라 온다”
• 시사인 – 평생 꿈 이루고 세상도 바꾼다
• 소니스타일 – 8월호 다이어리

2007년

• 한겨레 신문 – ‘얕고 넓게…’ 온라인서 ‘인맥 쌓기’ 확산
• 아이뉴스 – 한명숙 전총리,”블로그 공부하려구요!”
• 커리어블로그에 소개된 혜민아빠 이야기
• 헤럴드경제 – 블로거 오프라인서 헤쳐모여!
  
• 스포츠서울 -”[IT] 블로거들, 캠페인도 ‘1인 미디어’
• 헤럴드경제 – 읽고 싶은책 배달해 드려요!
  
• 스포츠조선 [人터넷 e사람] ‘혜민아빠’ 홍순성씨, 온라인 북크로싱 운동
  
• 티스토리 인터뷰 – 책과 사진 그리고 그 속에 담긴 이야기들.. 혜민아빠님

4. 블로그에서 진행했던 인터뷰 리스트

5. 강의 요청서

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<CEO 열전> 두번째 인터뷰는 전문모임공간 토즈(http://www.toz.co.kr) 김윤환 대표(이하 김대표)를 찾아 신촌 비즈센터를 찾았다. 토즈는 블로그 포럼을 진행하면서 2주에 한번씩 찾았던 곳이라 낯설지는 않았지만, 이렇게 모임공간을 만든 대표를 만난다니 설레기도 했다. “무엇부터 물어보고 어떻게 인사해야 할까” 했는데 처음부터 아주 반갑게 마져주는 김대표에게 정말로 고마웠으며, 인터뷰 내내 편안하게 해 주었던 배려와 진솔된 대화는 잊지 못할거 같다.

“토즈는 두 조직으로 나눠져 있는데, 최적서비스 센터라는 서비스를 담당하고 있는 본부장과 지점조직들, 지원센터라고 해서 최적서비스 센터를 도와주는 본사 개념이라기 보다는 일반적인 부서 체계를 가진 조직이며, 인터뷰 진행하는(신촌 비즈센터점) 아래층에 지원센터가 있습니다.

토즈는 서비스를 진행할 때 ‘최고의’ ‘최상의’ 라는 이런 단어를 쓰지 않습니다. 사명에도 “고객의 목적과 같이 가는 최적의 서비스 제공하자” 이기 때문에 고객 한분한분 원하는 봐 이해하고 맞추어서 진행하는 것이 토즈의 기본입니다.

단순히 공간을 제공하는 것이 중요한 것이 아니라 공간 안에서 “그분들이 뭘 하려는가” 생각을 하게 되고, 단순이 공간을 시간으로 해서 시간대 베이스로 임대업을 하려는 것이 아니기 때문에 이곳을 찾는 분들이 “무엇을 하려고 오셨는가? 그것이 충족되었는가?” 그런 것을 잘했는지 못했는지를 판단하는 기준으로 삼고 있습니다.”

- 최적의 서비스를 받고 있는 최고의 고객님은 누구인가요.

▷ “최고의 손님이 누구냐”라고 규정하지는 않는데, 저희가 고객님에게 드릴 수 있는 이런 부분이 대해서 고객님이 원하는 봐 이룰 수 있다면 가장 최고의 손님이 될수 있겠죠.

토즈를 찾는 고객님들이 무엇인가 목적을 있을건데 그런 것을 준비하는 과정에서 토즈를 만나게 되고, 그 준비 과정에서 스타벅스나 음식점에서 회의실을 사용할 텐데, 토즈를 만나 서비스를 이용하면서 준비기간이 짧아진다거나 활성화되어서 목적을 이루는데 도움이 된다면, 결국 그분이 성공을 할 수 있다면 그분의 토즈의 최고의 고객님이 되시겠죠.

토즈가 원하는 봐 하고자 하는 서비스를 통해서 이루어졌기 때문에 그렇게 생각합니다.

토즈에서 스터디를 하다가 책을 쓰는 분들이 많은데 얼마 전 서상훈씨는 ‘펌프업(책 제목)’와 관련된 학습방법론을 출간해서 세미나(토즈에서)를 합니다. ‘스피드 리딩(책 제목)’이라는 영어 원서를 빨리 읽는 방법론을 4년 동안 모임을 운영하면서 결국에는 책을 출간해서 베스트셀러가 되기도 하셨습니다. 여러 운영 스터디를 함으로써 많은 분들에게 피드백을 받아서 그것이 자료가 되어 결국 그분들이 원하는 책의 저자로서 본인이 가지고 있는 컨텐트를 많은 사람들에게 알릴 수 있었기에 좋은 것 같습니다.

토즈는 하나의 플랫폼이었으면 좋겠습니다. 대부분 컨텐트를 가지시고 목적을 준비하시는 분들이 하드웨어가 필요한 분들에게 환경을 제공하고, 강의를 하고 싶은 분들이 강의 집중만 하실 수 있도록 참가자 분들에 대한 것은 토즈에서 감당을 해서 소화할 수 있도록 저희가 그런 플랫폼을 지원 해드리고 싶습니다.

- 토즈의 가장 오랫동안 찾은 고객님을 알고 계시나요.

▷ 토즈가 2002년 1월에 오픈(신촌점) 했으니까 만 7년이 넘었습니다. ‘생각 문법’ 이라는 커뮤니티 운영자님이신데 7년 동안 매주 1회씩 부스를 지금도 사용하시고 있습니다.

토즈의 고객이시기 보다는 토즈가 그분에게는 집 이외의 전부라고 이야기 하시더군요.

- 토즈의 첫번째 고객님은 아직도 기억하시고 있나요.

▷ 첫 번째 손님이 오셨을 때 직원은 8명 이었는데, 너무 떨려서 그 앞을 지나가지도 못했을 정도입니다. 그 만큼 소중했고, 기쁨을 감출 수 없었으니까요. 그분이 아직도 종종 이용하신다고 합니다.

(필자도 당시 컴퓨터 관련 책(윈도우 2000 재난복구 및 복원, 책제목)을 쓰고자 토즈를 찾았고 원고를 마감했다. 책 뒤 표지 토즈에서 찍은 사진이 있다.)

- 토즈의 손익분기점은 넘었는지.

▷ 1년 동안의 준비기간이 있었음에도 불구하고 초기에는 많은 어려운 과정을 거쳤으며, 회사가 안정적으로 되기까지는 3년 이상이 시간이 걸렸습니다.

- 초기 시작 할 때즘, 토즈에서 진행했던 모임과 지금의 모임 문화는 어떻게 변화가 있던가요.

▷ 모임과 관련되어서는 2002년 ~ 2004년도 까지는 일차적으로 만난다는 것이 목적이 강했고, 당시 온라인에 커뮤니티와 카페들이 활성화되었기에 오프라인을 통해서 ‘만난다’ 목적이었기에 토즈라는 오프라인 공간을 통해서 정보를 수집했다고 볼 수 있습니다.

근데, 지금은 전문화 되어 무엇인가 목적이 명확해지고, 전문적으로 스터디나 미팅을 하는 식으로 세분화 된 것이 특징이라 볼 수 있습니다.

온라인을 통해서는 자료실이나 멤버를 모으기 위해서 커뮤니티를 이용하고 있으며, 그런 것이 세분화 되어지고, 전문화 되어지고, 다양해지고 있으며, 2004년 이후에는 이런 큰 차이가 생겨나기 시작했습니다.

- 토즈는 직원 구분을 어떻게 하나요.

▷ 직원과 아미(아르바이트)로 구분하고 있으며, 직원 수는 51명입니다.

- 토즈는 10개의 지점을 프랜차이즈 형태로 운영하는 건가요.

▷ 일반 프랜차이즈는 가맹점들이 운영을 하는 분리해서 시스템만 가져가는 거라면, 토즈는 지점에 대한 투자는 직접 투자하시되 경영은 토즈가 운영하는 정책으로 진행하고 있습니다. 총 10개의 지점인데 5개의 지점은 그렇게 하고 있고, 나머지 5개 지점은 저희가 직접 투자해서 직접 경영하고 있습니다.

직원들은 대리점이나 직영점이나 따른 구분 없이 모두가 하나의 토즈로 보고 있습니다.

- 교육은 내부적으로 따로 시키시는 것이 있나요.

▷ 교육은 따로 진행하고 있습니다만, 교육적인 역할로 기대하기 보다는 서비스업이기 때문에 마인드를 중요시 봅니다. “우리가 왜 이 일을 하고 있는가” “서비스를 왜 하는가” 하는 것이 더 중요하다고 봅니다.

- 문화 컨텐트 만들기 위해 토즈가 준비하는 것이 있나요.

▷ 진행하고 있는 것은 ‘TOZ TOP Center’ 운영하고 있으며, 실제 공간을 본인들이 직접 컨텐트 만드는데 아직은 제공해 드리지 못하지만 그런 방안이 있다면 해드리고 싶습니다. 앞으로 추구하는 봐 이기도 하고요.

- 1인 기업 및 블로거분들에게 토즈가 지원하는 정책이 있는지.

▷ ‘TOP Center’ 통해서 저자와 만남을 진행하는 부분이 있는데 이런 비즈니스가 저자 분에게 단순한 홍보로서 ‘얼만큼 도움이 되겠는가’ 고민으로서 시작되었고, 가능하다 보면 순수한 목적에서 이 책이 각 지점을 통해서 홍보가 될 수 있는 체계를 마련하고 되도록 만날 수 있는 오프라인 공간에 만남의 장을 마련해서 직접적인 독자에게 이야기 할 수 있도록 이런 역할을 해보자고 해서 ‘TOP Center’ 에서 ‘저자와 만남’을 진행하고 있습니다.

토즈가 추구하는 것이 플랫폼입니다. 자체적으로 컨텐트 제작하기 보다는 많은 전문가분들이 토즈라는 오프라인 장에 연결이 되어서 시너지를 내는 것이 추구하는 방향이기 때문에 1인 기업 및 블로거분들이 토즈를 통해서 진행할 수 있기를 바라고 있습니다. 아직 ‘TOP Center’로만 진행하고 있지만 향후 채널이 될 수 있도록 확대해 나가도록 할 예정입니다.

컨텐트 홍보를 필요 하시는 분들이 토즈라는 인프라를 통해서 목적이 달성될 수 있도록 집중 할 예정입니다.

- 사장님이 되지 않았다면 어떤 일을 했을 것 같나요.

▷ 토즈를 안 했다면 CRM관련해서 컨설턴트로서 회사들과 프로젝트 및 매니지먼트를 진행하지 않았을까 생각합니다. 이곳에서 8년 동안 있으면서 나중에 성장을 해서 취미로서 뭔가 다른 직업을 가진다면 건축이나 연극을 해보고 싶다는 생각을 해요. 전혀 다른 분야이기는 하지만 가끔가다 그런 생각을 많이 하곤 합니다.

건축을 직접 하는 것은 아니지만, 그림을 직접 그리지는 않지만 그림의 의미라든가, 많은 건물들이 많은 그걸 알고 감상 할 수 있으면 얼마나 좋을까 생각합니다.

- 사장으로 산다는 것 좋은지or나쁜지.

▷ 토즈의 사장으로 산다는 것은 보람된 것 같습니다. 누군가 꿈이 뭐냐고 물어보면 “제 ‘꿈’은 토즈의 ‘꿈’과 동일하다.” 그럼 “일만 하는 거 아니냐, 경영과 사장의 역할이 구분 되어져야” 하는데 “난 그런 구분 필요도 없다”고 말했던 기억이 납니다. 처음 창업할 때도 자려고 누우면 다음날 기획서 때문에 가슴이 뛰곤 했는데, 지금도 그렇기 때문에 너무나 즐기면서 사장역할을 할 수 있는 기회가 저한테는 감사하다라고 생각을 하고 있습니다.

생각해보면, 사장이란 역할이 맞추어진 것도 “사장이란 역할이 저를 성장시켰다” 생각합니다. 어떤 책에서 배움도 많지만 가장 중요한 멘토는 ‘현실과 환경’ 이었다고 생각되고, 제가 사장으로 역할을 다 해야 하는 현실은 저보다도 더 나은 역량을 요구했고, 가지지 못한 것을 요구를 했고, 그것이 없을 때는 뭔가 어려움을 제공했고, 이런 환경이었기 때문에 그것을 극복하기 위해서 노력하는 자체가 개인으로서는 성장할 수 있도록 도와주는 중요한 스승이었다고 생각합니다.

안 좋은 점이 있다면 다른 이야기일 수도 있는데 책임감입니다. 같이 일을 하는 직원들과 이 회사의 비전이 있는데 그런 비전을 위해서 선택과 관련된 의사결정을 늘 완전하게 해야 한다는 긴장감, 그것에 대한 시행착오를 거쳐야 되는데, 그런 부분이 무거운 부분이라고 보는데 잘 조화시키면 좋을 것 같습니다.

- 직원들의 소중함, 사람들의 소중함을 느낀적이 있다면 어떤 것.

▷ 토즈에서는 직원들이 고객을 직접적으로 중심에 서있는(접점에 서있는) 사람이 제가 아니라 직원들이기 때문에 “직원들이야 말로 토즈라고 생각하고, 자산이다” 라고 생각합니다.

우회적으로 피드백을 받은 적 있는데 아는 분이 주말에 강남대로점에 누구랑 같이 갔었는데 서비스를 “너무나 잘 받아서 감동적이었다” 전화를 저한테 주었는데, 그때 생각한 것이 “내가 아니라 거기 있었던 직원이 토즈이고 그 직원을 통해서 이분이 그렇게 느낄 수 있다는 것은 전부이지 않은가? 그 이상 더 중요한 것이 무엇이 있을까”라고 생각을 했고, 그래서 늘 접점에서 직원이 사장의 역할을 다할 수 있도록 하는 사람인거죠. 결국 “직원들이 전부고 자산이다”라고 생각합니다.

토즈의 중심은 직원들이라고 생각을 하고, 저 또한 직원중에 한 사람이라서 사장의 역할을 한다고 생각하는 것이 옛날하고 차이입니다. 창업 시에는 토즈를 내가 만들었다는 인식이 있었는데 지금은 그게 없어요. 토즈에서 역할로서의 사장이지 그런 부분이 남다른 의미를 가지게 되었습니다.

- “토즈의 서비스는 OO이다.” 라고 말할 수 있나요.

▷ 토즈의 서비스는 직원 모두가 공유하고 있는 것인데 “토즈가 하는 것은 고객을 성공시킬 수 있는 서비스를 한다”입니다. 토즈가 서비스 하는 것은 부스의 책상과 걸상이 아니라 토즈를 찾은 고객님들을 성공시키는 것, 어떻게 하면 성공시킬 수 있을까 고민하는 것, 그것이 바로 토즈의 서비스입니다.

“우리가 이렇게 해서 고객님의 성공을 도왔습니다” 라고는 못하지만 그분들이 토즈에 오신 1차적인 목표가 있는데, 이처럼 인터뷰를 하거나, 북세미나를 하거나 하는 것이 토즈라는 환경에 대해서 직접적으로 잘 실현 되가는 것이 1차적인 성공의 지원이라고 보고, 2차적으로는 그분이 가진 궁극적인 목적이 있을건데 북세미나를 하는 이유가 5년 후에 책을 쓴다든지, 책과 관련된 출판사를 만들고 싶다든지, 자체를 비즈니스로 하고 싶다든지, 이런 궁극적인 목적이 있을건데, 직원들이 이런 부분에 대해서 많이 이해하려고 합니다. 직원들은 이분이 “북세미나를 정기적으로 하시는 것이 그런 목적을 두고 있구나” 있다는 것을 이해하기 위해서 저희는 인터뷰가 필요하다는 것을 알게 되었고, 모든 지점에 있는 지점장은 인터뷰를 하는 대상을 선정하는 몇 가지 기준이 있습니다. 그것을 통해서 고객과 인터뷰를 7년 동안 계속 해오고 있으며, 토즈의 통합시스템을 통해 모든 고객과 직원들과 커뮤니케이션을 해오는데, 고객님들이 어떤 일에 목표가 있는지가 정리 되어 있습니다. (인터뷰는 대략 3000건 정도)

- 어려운 경제 위기, 어떻게 헤쳐 나가고자 하는지.

▷ 신년에 전체 직원들 미팅을 하면서 이런 환경변화에 대한 인식을 공유했고, 거시적인 면에서 변화라고 하면  ‘우리는 거기서 무엇을 해야 하나’ 질문에 대한 답은 하나밖에 없다 “바로 앞에 있는 고객님에게 최선을 다하는 것, 토즈의 최적의 서비스를 제공하는 것에 모든 것을 집중한다” 라는 그것이야말로 어떤 어려움이 있더라도 결국 내 앞에 있는 한 분의 고객이 집중 할 수 있는 것이 “우리가 할 수 있는 최선이다”라고 직원들과 공유를 하고, 직원들이 그렇게 이해를 하고 이런 어려운 환경속에서 잘 이겨내고 있습니다.

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CEO 인터뷰는 계속 될 것이다. 세번째 인터뷰는 영철버거 이영철대표이다.

책 앞표지에 쓰여진 <글쓰기, 누구나 잘할 수 있다> 이 말은 필자로 하여금 이 책을 선택하지 않을 수 없게 했다. 어느 누구 하나 글을 쓰는데 말처럼 쉽게 쓸 수 있는 사람이 얼마나 있을까?  그렇게 잘 쓸수 있다면 얼마나 좋을까? 말이다. 이건 필자만의 생각은 아닐거다.
책 제목은 <문장기술> 이며 저자는 중앙일보 ‘우리말 칼럼’ 으로 연재를 했었다.

블로그 운영이 2년이 되었지만 아직도 글을 쓰는데 어려움이 많다. 어디서 부터 시작해야 할지 몰라서 늘 첫줄부터 망설여진다. 다른 블로거를 만나도 비슷한 고민을 하고 있었다. 그동안 준비해둔 재미있는 내용으로 글을 올리고자 해도 막상 글을 써 내려가고자 하면, 말로 표현은 쉬운데, 글로는 쉽지가 않다.
고급 문장으로 써야 한다는 부담도 있고, 오타도 여럿 보이다 보니 얼마가지 않아 멈추고 말아버린다. 늘 이런 생각 때문에 글을 쓰는데 시간 소요도 많고, 글도 매끄럽지 못하다.

전문가 의견에 따르면, 글쓰기를 잘하려면 책도 많이 읽고, 글도 자주 쓰다보면 늘어난다고 하지만 꼭 정답은 아닌듯 하다. 어느 정도 타고난 것도 있고, 노력도 많이 필요하다.
때론 책의 도움을 받아서 나아질 수 있기를 희망한다.

이번에 읽은 책 <문장기술>, 읽기 전 보다는 글쓰기 능력이 20% 정도 향상된 느낌이 든다.

책저자는 초보자들이 실수 하는 잘못된 글쓰기를 지적해 준다. 불필요한 조사등으로 문맥을 망가지게 하는 것을 고쳐주고 있다. 글을 잘쓰고자 한다면, 말을 하듯 줄줄 써 내려가라. 그런 후 다듬는 작업을 하면 된다.처음부터 좋은 문장을 넣어서 써야 하는 부담 때문에 고민 부터 하게 된다면 아무것도 되지 않는다. 문맥도 매끄럽지 않게 될 수 있다.

책에서 말하는 글쓰기 요령

• 두려움을 떨쳐 버려라 – 글을 쓰고자 하면 어디서 부터 써야 할지 고민이다. 좋은 문장을 넣어서 잘쓰려고 노력하기 때문에 첫줄부터 써내려가지 못하는 거다.
• 말을 하듯이 줄줄 써 내려가라. 그런 후 다듬는 작업을 하면 된다 – 처음 부터 완전한 글을 쓸 수는 없다. 머리속에 생각나는 대로 자연스럽게 적어 내려가라. 잘 쓰든 못 쓰든 상관없이 생각한 대로 적고 봐라. 그 다음 다듬는 작업을 하면 된다.
• 글쓰기, 결국은 문장력이다 – 특별한 노력을 기울이지 않고도 끝까지 읽어 내려갈 수 있게끔 구성하는 능력을 문장력이라고 한다.
  문장력이 있는 사람의 글을 보면 처음부터 끝까지 물 흐르듯 부드럽게 굴러가고, 읽는 사람이 전혀 불편함을 느끼지 못하는 가운데 전하고자 하는 메시지가 쏙쏙 와 닿는다.

책은 제1부 문장의 십계명과 제2부 우리말 칼럼 으로 나눠져있으며, 처음에는 1부 정도만 읽더라도 도움이 될 거다.

복잡한 이론을 배제하고 알기 쉽게 정리한 문장의 십계명이다.

1. 간단명료하게 작성하라.
2. 중복을 피하라
3. 호응이 중요하다.
4. 피동형으로 만들지 마라
5. 단어의 위치에 신경 써라.
6. 적확한 단어를 선택하라
7. 단어와 구절을 대등하게 나열하라.
8. 띄어쓰기를 철저히 하라.
9. 어려운 한자어는 쉬운 말로 바꿔라.
10. 외래어 표기의 일반원칙을 알라.

책에 내용들은 필자에게는 꼭 필요한 부분들이 많았다. 몇몇 지인들에게도 강추했다.
글쓰기에 전체적으로 부족한 부분을, 이 책을 통해서 채워줄 수 있었다.

문장기술 – 배상복 지음/랜덤하우스코리아 현 재 [중앙일보] 교열부 차장대우이며, ‘우리말 바루기’란과 기자포럼 ‘우리말칼럼’란을 연재하고 있는배상복의 글쓰기에 대한 강의서. 다양한 예문과 그에 따른 이해하기 쉬운 설명을 통해 커다란 지식과 글재주가 없어도 누구나 좋은 글을 쓸 수 있다는 사실을 보여주고 있는 ‘문장의 십계명’은 막연하게 글쓰기에 두려움을 느꼈던 사람들게 도움을 제공하고 있으며, 시사성을 곁들인 ‘우리말 칼럼’은 우리말 실력과 문장력을

인터넷(트위터 에서도) 상에서 혜민아빠로 통하고 있으며, 블로그라는 미디어 매체가 넘 좋아서 5년 동안 그 속에서 살고 있다 보니 방문자 960만명이 되었습니다. 또한, 책을 읽으면서 삶을 배우다 보니 더 깊이 빠져 작가분을 찾게 되었고, 이젠 그 속에서 배운 내용을 블로그와 트위터를 통해서 전달하는 이밴젤리스트(evangelist)로도 활동하고 있습니다.

• 이름(닉네임) – 홍순성(혜민아빠)
• 이메일 – sshong@sshong.com
• H.P – 010-5241-1860
• 트위터 계정 – @hongss
• 페이스북 페이지 – http://www.facebook.com/hongslab
• 하는일 : 남편이자 혜민아빠, 블로그와 소셜미디어 디자이너. 휴먼 다큐멘터리 블로거이자 멋진 인터뷰어를 꿈꾸는자, 지금은 생방송 인터뷰 어와 비디오로거로 활동중.

최근에는 트위터 입문서 <트위터 200% 활용 7일 만에 끝내기> 책 출간

▷ 간략 프로필

• 현 ‘홍스랩(블로그 및 SNS 마케팅)’ 대표
• 현 ‘혜민아빠(sshong.com)’ 블로그 활동
• 현 ‘이데일리TV 디지털쇼룸’ 방송 출연중
• 현 ‘트위터(twitter.com/hongss)’
• 현 전문 인터뷰어로 활동(아버지편, CEO편)
• 현 ‘트위터러의 수다’ 전문 MC
• 전 마이크로소프트 MVP
• 전 ‘㈜맥스무비’ 연구소장
• 저서 ‘트위터 200% 활용 7일만에 끝내기’
• 저서 ‘Windows 2000 Disaster Recovery and Restore’

출간도서 - 트위터 200% 활용 7일만에 끝내기

주요 강의 이력

최근 진행했하고 있는 기획 인터뷰 진행리스트

• CEO 열전
• 아버지 인터뷰
• 저자 인터뷰
• YES 리더스 기업가정신

언론에 소개 및 인터뷰

2009년

• 전원속의 내집 1월호 블로거 특집
• EBS 라디오 고수아빠 따라하기 1회 출현
  

2008년

• 한겨레 신문 – [고수들의 파일] 자투리 시간에 책 펴세요
• KT WIBRO Webzine – KTWIBRO와 통한 파워블로거3인방
• 한국경제 – ‘블로그의 순수성에 대한 뜨거운 논란‘
• 아이뉴스 – “도서관보다 북크로싱이 좋아요“
• 블로터닷넷 – 블로거들의 눈에 비친 블로고스피어
• 시사저널 – “블로그를 사랑하면 돈이 따라 온다”
• 시사인 – 평생 꿈 이루고 세상도 바꾼다
• 소니스타일 – 8월호 다이어리

2007년

• 한겨레 신문 – ‘얕고 넓게…’ 온라인서 ‘인맥 쌓기’ 확산
• 아이뉴스 – 한명숙 전총리,”블로그 공부하려구요!”
• 커리어블로그에 소개된 혜민아빠 이야기
• 헤럴드경제 – 블로거 오프라인서 헤쳐모여!
  
• 스포츠서울 -”[IT] 블로거들, 캠페인도 ‘1인 미디어’
• 헤럴드경제 – 읽고 싶은책 배달해 드려요!
  
• 스포츠조선 [人터넷 e사람] ‘혜민아빠’ 홍순성씨, 온라인 북크로싱 운동
  
• 티스토리 인터뷰 – 책과 사진 그리고 그 속에 담긴 이야기들.. 혜민아빠님

외부 사이트에 송고하는 곳

• 다음블로거뉴스
• 블로터닷넷

먼저 제1회 블로그축제의 주최자로써 축제 후기글을 기대하신 분들이 계셨을 텐데, 다소 늦어진 점에 대해 사과의 말씀 드립니다. 여러 가지 민감한 사안에 대해 개인적인 입장을 밝히기에는 함께 준비해주신 많은 자원봉사자 여러분과 참석자 분들이 계셨기에, 조심스러운 부분이었습니다.
그리고 축제 촬영 동영상과 정산 마무리가 어제로 끝나서 오늘 후기 포스팅에 한꺼번에 같이 공개합니다.
 

그동안 많은 블로거분들이 ‘블로그축제’에 대해 포스팅 해 주신 글들에 대해서 개인적으로 많은 생각을 하였고, 느낀 점도 많았습니다. 어디가 맞고? 틀리다고? 말하기 보다는 모든 분들의 의견을 겸허하게 받아들이겠습니다. 그리고 축제를 준비하는 동안 도와주신 자원 봉사자분들에게 다시 한번 감사 드립니다. 고생 많이 하셨습니다. 사전 오프모임을 3번 하는 동안 꾸준하게 참석하셔서 행사진행에 도움을 많이 주셨으며, 미흡한 축제 준비에 조언을 많이 해주셨습니다.

많은 분들이 말씀 하셨듯이 부족한 부분 또한 많은 행사였습니다. 첫 행사라 많은 것을 준비하는 것 보다는 즐거운 만남을 가지기를 바라는 마음에서 시작했는데, 아무래도 실제 행사장에서는 그런 부분들이 미숙한 부분들로 남았던 것도 같습니다. 하지만 분명 ‘만남’ 에 대한 좋은 평가들이 있었던 만큼, 향후 이런 행사들이 더 커지고 많아져서 블로거분들이 즐거운 만남들을 계속 이어가시기를 희망합니다. 물론 ‘다음 행사’가 있다면 더 유능한 분들이 더 좋은 행사를 진행하실 수 있을 거라 생각됩니다.

축제 행사 신청은 아시다시피 참여하시고자 하는 분들이 누구나 가능하도록 공개 신청을 했었지만, 당일 현장에서 신청하고 참석하신 분들도 많았습니다. 공개 신청 당시에도 그랬지만 행사에 관심을 가진 분들이 아무래도 관련 기업체분들(이 분들 가운데는 블로거이신 분들이 과반수 이상입니다) > 학생분들 > 순수 블로거분들 등등으로 참석 분포가 이루어졌던 것 같습니다.

돌이켜 보면, 행사준비를 하면서부터 부족한 것이 많았습니다. 음식준비는 어디서 어떻게 해야할지, 명찰(인식표) 제작은? 플랜카드(현수막)도 필요할 것 같고.. 좀더 구체적인 행사운영 방안과 자원봉사자 모집방안 등등 어디서부터 어떻게 해야 할지가 정해져 있지 않다 보니 자원봉사자분들과 만나 커뮤니케이션 하면서, 한 단계씩 발전해 나갔습니다. 그렇게 자원봉사자들을 모집하고, 그 분들과의 3번의 모임을 통해 최종 결정을 내리게 되었습니다. 행사가 끝나고 난 지금에서야 이런 행사에 대한 너무 경험이 없었구나.. 하며 부족한 부분들이 새록 새록 떠올라 불쑥 불쑥 부끄러워지기도 합니다. 하지만 앞으로 이런 행사가 진행 된다면 그 동안 체험했던 부분에 대해서 상세한 정보도 드리며 많은 도움을 드릴 수 있을 것 같고, 그러고 싶습니다.

그 동안 축제 관련 포스팅 리스트입니다. 포스팅을 하고 난 후 글을 보신 분들이 의견을 많이 주셨으며, 블로그 포럼에 참석하셨던 분들이 도움이 없었다면 행사가 이루어지지 않았을 거라 생각됩니다.

• 2008/01/16 – [의견수렴] ‘블로그 축제’ 어떻게 하면 잘할 수 있을까?
• 2008/01/30 – 제1회 블로그 축제 ‘블로그 만남’
• 2008/02/11 – [1차공지] 블로그 축제 준비 사항들
• 2008/02/20 – [2차공지]블로그 축제 참석하시는 분 봐주세요.
• 2008/02/25 – [3차공지] 블로그 축제 주요 행사 내용 및 스폰서

축제 정산을 하면서 보니, 당일 행사에는 200분 정도 참여를 해주셨습니다. 많은 분들이 오셨고, 정신 없이 이것저것 챙기는 가운데 행사 운영이 매끄럽지 못한 부분이 있었습니다. 사전에 진행하려고 했던 ‘만남에서 인연으로(관련참조)‘ 라는 프로그램도 좋은 취지의 내용이었었는데 잘 이루어지지 못해서 아쉬웠습니다. 한번 더 언급하지만, 역시 이런 행사에는 또 다른 전문가가 필요하고, 너무 많은 인력보다 100여명 정도가 더 좋을지도 모른다는 생각이 듭니다.

행사 공연으로 ‘낭만 해적단(Romantic Blog)‘ 블로거 분들 행사라고 무료로 참여해 주셨는데, 이 자리를 빌어서 정말 감사드립니다. 많은 분들이 스탠딩  파티에 ‘만남’ 이다 보니 마지막에는 조금 지루하기도 했는데, 막바지 흥을 한껏 돋우어주셔서 많은 분들이 즐거워 하셨던 것 같습니다.

마지막으로 여러분들이 궁금해하실 축제 정산 건은 자원봉사자 단장이셨던 유정무정님과 총무(경비관리)담당은 나루터님이 맡아서 해주셨습니다. 하여 자금 운영에 대해서도 이 분들의 포스팅의 포스팅을 통해 확인하실 수 있습니다. 상세하게 정리해서 올려 주셨으니 참고해 보시면 좋겠습니다.

• 축제 행사에 따른 자금 운영(나루터님-총부담당)
• 블로그축제 잔액은 이렇게 쓰겠습니다.(유정무정님- 자원봉사자 단장)

앞으로 더 알차고 좋은 행사가 있기를 바라며, 당일 부족하나마 참석해 주신 분들께 다시 한번 진심으로 감사드립니다.

당일 행사 끝내고 자원봉사자분들과 함께 찍은 사진입니다.

이 사진은 寒士의 문화(문학)마을님이 제공해 주셨습니다.