트위터 사용자가 늘어나면서 잘 활용 분들에게는 충분한 가치가 있을 거라 보고 때론 너무 많은 시간을 소비해서 업무적으로 문제가 발생할 수도 있는데 잘 활용하는 분들을 찾아 어떻게 활용하는지 서면 인터뷰를 진행했다. 질문은 크게 3가지 정도로 진행했으며 직접 체험을 통한 경험을 들어봤다. 열다섯 번째는 박성혁님이다.
- 블로그 – http://mbastory.tistory.com/
- 트위터 – @5throck
주제 : 트위터를 통해 활용 어떻게 하는지?
Q. 업무적-개인적으로 트위터 활용을 하고 계시다면 어떻게 하고 있는지?
주로 개인적인 생각들을 정리할 때는 메모를 사용하는데, 짧은 생각이나 같이 공유하고 싶은 생각들이 있으면 트위터를 활용하여 생각을 표출하고 있습니다. 제 생각에 트위터는 저의 개인적인 생각들을 표출할 수 있는 공간이자 저의 의견에 대해 다른 분들의 생각을 빠르게 답변 받을 수 있을 수 있는 공간이라 제가 알지 못하는 분들로부터도 의견을 받을 수 있기 때문에 개방적인 생각을 가지고만 있다면 사고의 폭을 넓힐 수 있는 좋은 대화도구라고 생각합니다.
사용하는 어플리케이션은 장소에 따라 조금 다른데, 회사에서는 주로 PC을 이용해서 트위터를 하고 있고, 이동 중이나 집에서 모바일폰을 활용해서 트윗팅을 하고 있습니다. 이동 시에는 모바일 폰 밖에 사용할 수 없는 환경적인 제약요건이 있고, 집에서도 모바일폰이 PC보다 휴대하기 더 편하기 때문에 모바일 폰을 주로 사용하게 되는 것 같습니다.
PC용으로 주로 트윗덱을 사용하고 있는데, 화면에 여러 가지 칼럼을 추가할 수 있고 페이스북도 연계할 수 있기 때문에 대형화면을 가지고 있는 경우에는 트윗덱이 편리한 것 같습니다. 모바일 용으로는 주로 파랑새를 사용하고 있는데 가끔씩 튕기는 문제를 제외하고는 큰 문제는 없어 괜찮은 소프트웨어라고 생각하고 있습니다.
박성혁편(@5throck)
Q. 트위터를 통해서 정보를 수집하는 경우가 있는지? 있다면 어떻게 하는지?
트위터를 통해서 정보를 수집하려고 시도를 한 적이 있으나 제 팔로워의 숫자(대략 2,300명 수준)가 적어서 그런지는 몰라도 생각보다는 반응이 적은 것 같습니다. 첫 번째 시도는 사용자에 대한 반응을 조사하기 위해 트윗폴을 연계해 보았는데 참여자수가 생각보다 많지 않았고, 두 번째의 경우에도 특정 주제를 해쉬태그를 결여서 대화를 하면서 전개를 해보았는데 둘 다 큰 효과를 보기는 어려웠던 것 같습니다. 아무래도 다수의 팔로워를 가지고 있거나 많은 분들이 공감할 수 있는 주제가 아니라면 제 개인적인 경험으로는 트위터를 통한 정보 수집은 쉽지 않다고 생각합니다.
Q. 이러한 활용방법이 앞으로 어떤 변화가 일어날 거라고 보는지? (개인적인 의견)
트위터의 활용은 크게 개인과 기업의 관점이 다르다고 생각하는데, 현재 기업의 트위터의 활용은 주로 홍보성으로 자사의 블로그나 제품의 홍보를 위해 트위팅을 하는 경우가 많은 것 같습니다. 이러한 부분은 온라인 마케팅에 대한 근본적인 시각이 변화하지 않는 한 당분간 변하지 않을 것 같습니다.
개인의 트위터 활용은 사건사고, 신변잡기, 짧은 생각들을 전파하는 부류와 미디어적인 성격을 가진 부류로 분류될 수 있다고
보는데, 후자의 경우는 이미 오프라인에서 사회적인 영향력을 가진 분들이 온라인으로 올 때 해당되는 모습인 것 같습니다. 개인적인 의견으로는 개인도 기업과 마찬가지로 이러한 형태를 당분간 유지할 것이라고 생각하는데, 사회의 주력 인사분들이 얼마나 트위터 네트워크에 참여하느냐에 따라 트위터의 미래 모습이 결정되지 않을까 합니다.
